江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意度的研究提升策略

內(nèi) 容 摘 要

本文主要研究的是江西太古可口可樂飲料有限公司提升員工滿意度問題。本次研究主要采用的是文獻研究法、問卷調(diào)查法等方法，選取江西太古可口可樂飲料有限公司的員工為調(diào)查對象，依據(jù)影響員工滿意度的各項要素，從工作方面和企業(yè)自身方面這兩個維度出發(fā)，設計并發(fā)放了關于江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意度影響因素的調(diào)查問卷。目的在于確定江西太古可口可樂飲料有限公司中導致員工滿意度不高的原因、再通過找到影響因素，從而進一步提出有關于提升江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意度的策略。首先，在現(xiàn)有對員工滿意度研究的理論基礎上，理解并掌握影響員工滿意度的因素。其次，在理解并且掌握各個影響員工滿意度的因素的基礎之上，設計有關于江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意度的電子版形式的調(diào)查問卷，找出目前江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意度所存在的各種問題。再通過仔細分析加之合理解決江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意度調(diào)查問卷中現(xiàn)存在的種種問題。最后根據(jù)各項結果提出江西太古可口可樂飲料有限公司員工滿意的提升策略，從而提高該企業(yè)的員工的滿意度。

[關鍵詞]：員工滿意度；激勵機制；工作滿意度；人力資源管理

目       錄

1 緒論3

1.1 研究背景3

1.2 研究意義3

1.3 研究方法和目的4

1.4 研究內(nèi)容4

2 相關理論概述6

2.1 員工滿意度的概念6

2.2 員工滿意度的影響因素6

2.3 相關的激勵理論6

3 員工滿意度調(diào)查分析與評價8

3.1 公司簡介8

3.2 員工滿意度調(diào)查分析8

4 提升員工滿意度的管理對策15

4.1 提高薪資和福利水平15

4.2 工作崗位要兼顧員工工作能力與工作匹配度及喜好15

4.3 企業(yè)要營造良好的人際關系氛圍15

4.4 建立良好的員工晉升渠道、完善員工晉升制度16

4.5 營造良好的企業(yè)文化16

5 結論與不足17

5.1 結論17

5.2 不足17

文獻