中國企業跨文化管理研究

隨著全球經濟的發展，跨國公司如雨后春筍般紛紛涌現出來，我國也不例外。跨國企業的成功往往和他們企業管理多元文化的能力有關，而失敗也是如此，中國企業在逐漸融入國際市場的同時所面臨的文化沖突也越來越多。如何在全球化與本土化以及區域化之間，在母公司與子公司之間，找到合適的文化平衡點，找到適合公司發展的跨文化管理方式已經成為中國企業在競爭中取勝的關鍵。

本文試圖通過文獻研究，探討中國跨國企業在面臨國外文化所帶來的沖突時應該采取何種措施。首先本文從理論角度介紹了跨文化管理含義，為后面分析跨文化管理打下理論基礎，然后介紹了跨文化沖突的原因，影響及目前比較通用的管理模式等。接著本文用中外跨國企業中的成功與失敗案例做對比，并強調突出了海爾公司在跨文化管理方面的先進措施，提出了海爾給我國大型跨國企業帶來的重要啟示：跨文化管理應以人為本，結合企業自身優勢，在員工管理，產品銷售以及企業文化推廣方面制定出適合所在地區文化特點的發展措施。

關鍵詞：跨國公司 文化差異 跨文化管理

目錄

1.引言1

1.1問題的提出及研究的意義1

1.2國內外理論研究狀況1

2.跨文化管理1

2.1跨文化沖突的起因2

2.1.1文化差異導致的溝通障礙2

2.1.2民族的差異2

2.1.3思維的差異3

3.跨文化沖突帶來的影響3

3.1對企業人力資源的影響4

3.2對企業生產組織的影響4

4.跨文化管理模式分析5

4.1注入式5

4.2融合式5

4.3促進式6

5.中國的跨文化管理現狀7

5.1 失敗案例—廣州標致7

5.1.1案例背景：7

5.1.2案例分析：7

5.2成功案例-合肥利華8

5.2.1案例背景：8

5.2.2案例分析：8

5.3案例總結8

6.結論9

6.1概括本文研究成果10

6.2本文的局限性和發展前景10

文獻