社交電商營銷策略分析---以拼多多為例

內 容 摘 要

近年來，隨著電商行業的高速發展，電商的模式也發生改變。“社交+電商”是目前主流的電商模式，拼多多作為社交電商的代表，其迅速崛起并在市場中占據重要地位。本文將以拼多多為例，從目前所處營銷環境、運用SWOT法和它所運用的營銷策略進行分析。拼多多平臺存在商品質量差、過多的游戲和“拉新”活動、售后服務不完善等問題，筆者針對以上問題提出加強所售商品的監管、精簡同類型的游戲、對“拉新”活動進行整改等建議，從而提升用戶對該平臺的體驗。

[關鍵詞]：拼多多  社交電商  營銷策略  

目  錄

1. 引言1

2. 拼多多概況1

2.1. 拼多多簡介1

2.2. 拼多多現狀2

3. 拼多多營銷環境分析2

3.1. 宏觀環境分析2

3.1.1. 政治法律環境2

3.1.2. 經濟環境3

3.1.3. 科學環境3

3.1.4. 人口因素3

3.1.5. 社會文化環境4

3.2. 微觀環境分析5

3.2.1. 競爭者5

3.2.2. 顧客5

4. 拼多多SWOT分析5

4.1. 拼多多的優勢6

4.1.1. 流量優勢6

4.1.2. 創新的營銷策略6

4.1.3. 獨特的社交性和實時信息6

4.1.4. 設置專區7

4.2. 拼多多的劣勢7

4.2.1. 低價標簽7

4.2.2. 商品質量參差不齊，監管力度不夠7

4.2.3. 部分商家發貨慢8

4.2.4. 售后服務不完善8

4.2.5. 頻繁的“拉新”活動8

4.3. 拼多多的機會8

4.3.1. 國家政策的扶持8

4.3.2. 幫助中小企業樹立品牌9

4.3.3. 創新以及推出新的平臺9

4.4. 拼多多的威脅9

4.4.1. 同類型電商平臺相繼出現9

4.4.2. 農村偏遠地區基礎設施不完善9

4.4.3. 支付平臺的不完善10

4.4.4. 微信屏蔽外部鏈接10

5. 拼多多營銷策略分析10

5.1. 產品分析10

5.1.1. 種類豐富10

5.1.2. 農產品上行11

5.2. 價格分析11

5.2.1. 源頭采購商品11

5.2.2. 價格對比11

5.3. 促銷分析11

5.3.1. 贊助爆款綜藝及晚會11

5.3.2. 拼單返現12

5.3.3. 優惠券12

5.4. 渠道分析12

5.4.1. 簡化供應鏈12

6. 提升拼多多的對策建議12

6.1.1. 加強所售商品的監管13

6.1.2. 對“拉新”活動進行整改13

6.1.3. 精簡同類游戲13

6.1.4. 突出平臺特色13

6.1.5. 需完善平臺售后服務14

文獻