淺析南山別苑酒店員工激勵存在的問題及其解決對策

當今社會，員工的充分發展在企業中受到越來越多的關注，而有效的激勵機制能更好保證企業和人的和諧發展。在企業內部實行激勵的手段，最主要的目的是為了讓員工在工作中提高工作積極性，進而為企業持續創造更大的價值利益，也能營造出良好的企業文化氛圍。本文以南山別苑酒店為研究對象，在激勵理論的基礎上研究分析該酒店的人員激勵現狀，探討該酒店的激勵體制的問題，重點針對激勵問題進行研究，來具體分析該酒店在激勵體制中出現的一系列問題，發現了該酒店在激勵過程中存在了五大問題，如政策的制定與執行出現脫節情況，激勵模式與管理層結構不匹配，培訓忽視員工需求，以及忽視員工的精神需求和人崗匹配性較差等問題，對待這些問題進一步的分析，并且探索產生問題的原因，提出相應的解決措施來改變該酒店的激勵現狀，如完善績效考核制度，加強執行力度；調整崗位層次，增加崗位工資，明確崗位職責；加大員工技能培訓，打通晉升通道；注重精神激勵，展開人文關懷等策略，明確崗位任職標準，做到人崗合理搭配，以此來提高員工的工作效率。通過發現五大問題，提出五大對策，從而減少激勵問題狀況發生，達到減少員工懈怠、員工流失、激勵效果不明顯、員工工作效率低下的情況出現。

關鍵詞：酒店；激勵；問題；對策

目錄

引言1

1.相關概念界定1

1.1 激勵概念1

1.2 本論文用到的理論2

1.2.1 期望理論2

1.2.2 馬斯洛需求理論2

2.南山別苑酒店員工激勵現狀與問題3

2.1 南山別苑酒店激勵情況3

2.2 南山別苑酒店激勵存在的問題6

2.2.1 政策制定與執行脫節7

2.2.2 激勵模式與管理層結構不匹配7

2.2.3 培訓忽視員工需求7

2.2.4 忽視員工精神需求7

2.2.5 人崗匹配性較差8

3.南山別苑酒店員工激勵機制完善措施8

3.1 完善績效考核制度，加強執行力度8

3.2 調整崗位層次，增加崗位工資，明確崗位職責9

3.3 加大員工技能培訓，打通晉升通道9

3.4 注重精神激勵，展開人文關懷10

3.5 明確崗位任職標準，人崗合理搭配11

4. 結論11

文獻