商業(yè)銀行績效管理現(xiàn)狀、問題及提升策略探討-----以農(nóng)業(yè)銀行大同分行為例

隨著金融環(huán)境的變革，銀行業(yè)的競爭越來越激烈，在商業(yè)銀行的經(jīng)營中績效管理是一項關(guān)鍵的工作，對我國商業(yè)銀行具有舉足輕重的影響，現(xiàn)代商業(yè)銀行普遍存在績效管理的問題，本文以農(nóng)業(yè)銀行大同分行為例，結(jié)合平衡計分卡理論，運用文獻(xiàn)研究法和問卷調(diào)查法構(gòu)建了一套科學(xué)、完善的績效管理與績效考核實施方案，通過對農(nóng)業(yè)銀行大同分行績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，針對問題提出相應(yīng)的對策，并據(jù)此制定了合理、可行的績效管理，有效的促進(jìn)員工工作的積極性和主動性，從而提高員工的創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)銀行；績效管理；考核；員工

目錄

引言1

1. 績效管理的相關(guān)理論概述1

1.1 績效管理概述1

1.2 績效管理的主要方法4

1.3 商業(yè)銀行績效管理5

2. 農(nóng)業(yè)銀行大同分行績效管理現(xiàn)狀分析6

2.1 農(nóng)業(yè)銀行大同分行簡介6

2.2 績效管理的目的及對象7

2.3 績效管理的內(nèi)容7

2.4 農(nóng)業(yè)銀行大同分行績效管理問卷調(diào)查8

3. 農(nóng)業(yè)銀行大同分行績效管理主要存在的問題11

3.1 績效管理目標(biāo)不明確11

3.2 績效考核指標(biāo)不合理12

3.3 績效管理缺乏有效溝通12

3.4 績效考核結(jié)果運用不足13

4. 農(nóng)業(yè)銀行大同分行績效管理存在問題的原因分析14

4.1 績效管理缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃14

4.2 缺少科學(xué)的考核指標(biāo)14

4.3 績效管理體系的制定缺乏員工的參與14

4.4 缺乏績效管理實施的保障15

5. 農(nóng)業(yè)銀行大同分行績效管理提升策略15

5.1 實行戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理15

5.2 運用科學(xué)的考核指標(biāo)16

5.3 員工績效考核指標(biāo)體系18

5.4 優(yōu)化績效溝通機(jī)制19

結(jié)束語19

文獻(xiàn)