淺析星巴克的營銷策略

摘 要

星巴克從1998年進入中國市場，已經在中國發展了20多年，在這20年里，我國經濟快速發展，市場競爭激烈程度逐年增大，巴克在中國的發展卻以驚人的速度在發展。其取得的成功，讓我們不得不贊嘆它的營銷策略，以及反思和學習它的歷程和經驗。但激烈的競爭和動蕩的市場環境，巨頭星巴克面對自己的發展前景也有它的困擾需要解決。

本文通過分析星巴克的營銷環境、營銷策略等，結合SWOT理論淺要分析星巴克在中國市場的優勢、劣勢、機遇和威脅，分析出其營銷策略在當前市場環境下的不足，并提出發展建議。

關鍵詞：星巴克咖啡；營銷策略

目       錄

1. 引言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意義1

1.3. 研究方法和目的1

2. 基本概念表述2

2.1. 營銷策略2

2.2. “新零售”營銷策略2

2.3. 產品營銷策略2

2.4. 網絡營銷策略3

3. 星巴克營銷環境分析3

3.1. 宏觀環境分析3

3.2. 行業環境分析5

4. 星巴克的營銷策略分析6

4.1. 傳統營銷策略6

4.2. 產品營銷策略6

4.3. 互聯網營銷策略7

5. 星巴克營銷SWOT分析7

5.1. 優勢分析7

5.2. 劣勢分析9

5.3. 機遇分析10

5.4. 威脅分析10

6. 星巴克營銷發展建議11

6.1. 完善企業文化，促進企業中西文化相融。11

6.2. 提升員工培訓效率，提高服務質量。12

6.3. 調整營銷策略，利用好互聯網平臺，促進消費。12

6.4. 運用連帶消費營銷模式，加強產品創新，豐富產品種類，吸引消費。13

7. 總結14

文獻