網絡營銷中的關鍵問題及對策研究

內 容 摘 要

隨著互聯網的快速普及，網絡營銷成為企業發展銷售的重要手段，但我國互聯網起步較晚，發展速度卻過快，導致我國很多企業在網絡營銷過程中存在諸多的困難。因此，本研究基于SWOT分析模型，將探討我國當前網絡營銷中存在的一些關鍵問題，為我國企業的營銷戰略決策提供參考。研究將綜合案例分析法、SWOT模型分析法等多種方法，以食品行業的典型企業——三只松鼠股份有限公司作為研究個案，從四個方面分析其原有優勢，努力避免現有劣勢，并把握機會贏得更好的發展。研究發現三只松鼠存在著營銷口碑單一、文化創意不足、顧客關懷缺乏和線下營銷遭遇瓶頸等問題，并從SWOT模型的四個角度提出具體對策，希望能為企業的網絡營銷戰略制定提供參考。

[關鍵詞]：網絡營銷；SWOT模型；三只松鼠；營銷現狀

目       錄

1.前言1

1.1研究背景及意義1

1.2研究方法與設計1

2.網絡營銷中的SWOT理論概述2

2.1 SWOT理論概念綜述2

2.2 網絡營銷SWOT理論四大要素3

3.網絡營銷中的主要問題研究—以三只松鼠為例4

3.1三只松鼠網絡營銷現狀4

3.2三只松鼠的SWOT分析6

4.三只松鼠網絡營銷存在的問題7

4.1營銷口碑單一7

4.2文化宣傳創意不足7

4.3顧客關懷缺乏8

4.4線下營銷遭遇瓶頸8

5.三只松鼠網絡營銷的對策分析8

5.1發揮優勢與彌補口碑缺陷8

5.2避免劣勢與轉變宣傳理念9

5.3把握機會與做好后期服務9

5.4直面威脅與做精線下營銷9

6.結語10

文獻