淺析星巴克的營銷策略

摘要

星巴克從1998年進入中國市場，已經(jīng)在中國發(fā)展了20多年，在這20年里，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，市場競爭激烈程度逐年增大，巴克在中國的發(fā)展卻以驚人的速度在發(fā)展。其取得的成功，讓我們不得不贊嘆它的營銷策略，以及反思和學(xué)習(xí)它的歷程和經(jīng)驗。但激烈的競爭和動蕩的市場環(huán)境，巨頭星巴克面對自己的發(fā)展前景也有它的困擾需要解決。

本文通過分析星巴克的營銷環(huán)境、營銷策略等，結(jié)合SWOT理論淺要分析星巴克在中國市場的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅，分析出其營銷策略在當(dāng)前市場環(huán)境下的不足，并提出發(fā)展建議。

 關(guān)鍵詞：星巴克咖啡；營銷策略

目 錄

1引言1

1.1研究背景1

1.2研究意義1

1.3研究方法和目的1

2基本概念表述3

2.1營銷策略3

2.2“新零售”營銷策略3

2.3產(chǎn)品營銷策略3

2.4網(wǎng)絡(luò)營銷策略3

3星巴克營銷現(xiàn)狀分析4

3.1星巴克營銷環(huán)境分析4

3.1.1宏觀環(huán)境分析4

3.1.2行業(yè)環(huán)境分析6

3.2星巴克的營銷策略分析7

3.2.1傳統(tǒng)營銷策略7

3.2.2產(chǎn)品營銷策略7

3.2.3互聯(lián)網(wǎng)營銷策略8

4星巴克營銷SWOT分析9

4.1優(yōu)勢分析9

4.2劣勢分析10

4.3機遇分析11

4.4威脅分析11

5星巴克營銷發(fā)展建議13

5.1創(chuàng)新策略13

5.2提升員工培訓(xùn)效率，提高服務(wù)質(zhì)量13

5.3調(diào)整營銷策略，利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺，促進消費13

5.4轉(zhuǎn)變直營的營銷模式14

6總結(jié)15

文獻