員工“跳槽”現(xiàn)象分析研究

內(nèi) 容 摘 要

在當(dāng)代的職場(chǎng)中，新生代員工的地位逐步上升，但是他們頻繁地“跳槽”，給企業(yè)帶來了很多問題。適當(dāng)?shù)膯T工流動(dòng)將為企業(yè)帶來新的血液和新的理念，但是零售企業(yè)的新生代員工“跳槽”問題卻日益加重，過高的“跳槽”率會(huì)擾亂企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性，給企業(yè)帶來極大的負(fù)面影響，所以零售企業(yè)要積極采取有效方法來應(yīng)對(duì)新生代員工的高“跳槽”率問題。本文將以A為零售企業(yè)代表，結(jié)合文獻(xiàn)資料檢索法、實(shí)地調(diào)研法和問卷調(diào)查法，對(duì)新生代員工“跳槽”問題進(jìn)行研究。根據(jù)調(diào)查得知，A的門店員工整體“跳槽”率較高，“跳槽”原因主要包括了薪酬待遇不滿意、工作強(qiáng)度過大、崗位晉升受限和不認(rèn)同公司管理等七項(xiàng)原因。因此，本文將依據(jù)調(diào)查的原因，從企業(yè)和員工兩個(gè)方面提出相對(duì)應(yīng)的解決措施，幫助A降低新生代員工“跳槽”率，從而使企業(yè)更好更快地發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：零售業(yè)；新生代員工；“跳槽”原因；應(yīng)對(duì)策略

目       錄

一、緒 論5

二、A公司新生代員工“跳槽”現(xiàn)狀5

（一） A公司簡(jiǎn)介5

（二）員工的基本情況6

（三）員工“跳槽”現(xiàn)狀6

三、A公司新生代員工“跳槽”原因分析7

（一）薪酬待遇福利方面7

（二）工作內(nèi)容方面8

（三）個(gè)人發(fā)展方面9

（四）公司管理方面9

四、A公司新生代員工“跳槽”管理對(duì)策10

（一）企業(yè)方面10

1. 完善薪酬制度，健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制10

2. 優(yōu)化晉升渠道，建立合理的職業(yè)生涯體系11

3.構(gòu)筑具有共同價(jià)值觀的企業(yè)文化體系12

（二）個(gè)人方面12

1. 適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新，尋求適合自己的方法12

2. 提高自身的知識(shí)技能和專業(yè)素養(yǎng)12

五、總 結(jié)13

參考文獻(xiàn)14