某酒店員工薪酬管理研究

摘　要

隨著市場經濟的發展，我國酒店之間競爭日益激烈。酒店的競爭表面上看更多是酒店價格和酒店產品的競爭，但實際上酒店競爭的實質是人力資源的競爭。哪個酒店的人力資源運營得當，哪家酒店就在市場競爭中占有一席之地。酒店薪酬體系作為是酒店人力資源管理最重要的內容，是建立現代酒店制度的重要組成部分。薪酬是酒店及酒店員工最為敏感的問題，不僅普通員工十分關注，酒店管理層也十分重視。任何酒店都希望員工能少拿錢，多辦事。但是，這是不現實的。本文通過對薪酬體系的理論研究和實踐的探索，認識到薪酬體系的構建是一個非常系統的龐大工程，要考慮方方面面的因素，不但要考慮本酒店經濟運營，也要考慮本地方行業的薪酬水平，考慮到酒店的實際情況。

關鍵詞: 薪酬體系；激勵 ；構建；薪酬管理

論文類型：其它

目  錄

1 緒論6

2 薪酬體系的基本概念和相關理論7

2.1 薪酬體系概述7

2.2 薪酬的構成7

2.2.1 基本薪酬（Basic pay）8

2.2.2 獎金 (Bonus)8

2.2.3 福利（Welfare）8

2.3 薪酬管理與薪酬體系8

2.3.1 薪酬管理8

2.3.2薪酬體系9

3 某酒店酬薪體系現狀與問題分析10

3.1 某酒店簡介10

3.2 某酒店薪酬構成10

3.2.1 客房部人員編制10

3.2.2 客房部人員工資結構10

3.2.3 客房部員工的學歷結構與流失率11

3.3 薪酬體系現狀及問題12

3.3.1 薪酬結構單一12

3.3.2 薪酬整體水平偏低12

3.3.3 薪酬管理透明度不高12

3.3.4 缺乏激勵機制，“晉升”成為唯一激勵手段13

3.3.5 沒有考慮員工的個人貢獻和酒店的經營績效13

4 針對該酒店存在的問題的意見和建議15

4.1 設計多元化的薪酬結構15

4.1.1 基本薪酬15

4.1.2 績效薪酬15

4.1.3 附加薪酬15

4.2 調整整體薪酬水平16

4.3 制定公開透明的薪酬制度16

4.4 制定長期激勵績效薪酬16

4.5 根據員工綜合素質制定薪酬16

5 總結17

6 致    謝19

7 文獻