新形勢下供電企業電力市場營銷策略研究

內 容 摘 要

電力為我國的經濟發展提供了重要的基礎，每個行業的發展都離不來電力能源的支持，促進了國民經濟水平的提升。隨著我國市場經濟體制的改革與發展，電力行業受到了極大的影響，供電企業要想在激烈的市場競爭中占領更多的資源，其核心任務就是將電力市場營銷作為企業經營活動的重要內容。企業應當根據當前電力市場的發展趨勢，制定更加完善的市場營銷策略，從而擴大市場規模，有效提升企業的經濟效益。

本文以我國供電企業作為研究對象，首先闡述了電力市場營銷的概念、特點及策略，并分析了電力市場營銷中存在的問題。最后針對這些問題從服務和產品兩個方面提出了相應的策略，為新形勢下供電企業完善電力市場營銷工作提供更多的參考。

[關鍵詞]：電力市場；供電企業；市場營銷策略；服務質量

目       錄

內 容 摘 要1

1.緒論4

1.1選題背景4

1.2研究意義4

1.3本文的主要內容5

2.電力市場營銷的基本理論5

2.1電力市場營銷的概念5

2.2電力市場營銷的特點6

2.2.1具有整體性6

2.2.2具有差異性6

2.2.3具有相對穩定性6

2.2.4市場主體準入要求嚴格6

2.3電力市場營銷策略7

2.3.1優質服務策略7

2.3.2產品質量策略7

3.電力市場營銷的問題分析7

3.1電力營銷服務意識淡薄7

3.2市場營銷機制不完善8

3.3供電質量不均衡8

3.4線損率有待進一步降低8

3.5價格形成機制落后9

4.電力市場營銷的服務策略10

4.1創新電力營銷理念和機制10

4.2積極開展與用戶的溝通10

4.3實行重要用戶差異化服務11

4.3.1用戶分類11

4.3.2差異化營銷服務12

4.4創新互聯網+服務應用13

4.4.1提供線上服務13

4.4.2強化計量表計管理13

4.5開展個性化增值服務13

4.5.1個性服務13

4.5.2節能服務13

4.5.3綜合能源服務14

5.電力市場營銷的產品策略14

5.1提高電能產品質量14

5.2加大配電網建設15

5.3提供差異化的電能產品15

5.4配置靈活的產品價格15

5.5實施產品促銷策略16

6.結論16

文獻