我國快遞物流現(xiàn)狀、問題與對(duì)策

內(nèi) 容 摘 要

快遞物流行業(yè)對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)消費(fèi)和提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)有著舉足輕重的作用。我國把發(fā)展現(xiàn)代快遞物流作為一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、普惠民生的重要性戰(zhàn)略問題來抓是非常有必要的。

伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)、普及應(yīng)用，消費(fèi)需求個(gè)性化趨勢加強(qiáng)，競爭也日益激烈，使得我國的快遞物流企業(yè)成為民生發(fā)展不可或缺的一環(huán)。然而快遞行業(yè)雖然發(fā)展迅猛，但目前還沒有形成一個(gè)比較完整的體系，發(fā)展過程中存在諸多問題。為了更好的服務(wù)消費(fèi)群體，落實(shí)政策規(guī)劃，企業(yè)采取多措并舉的方式不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革創(chuàng)新、拓展途徑，這也倒逼著快遞物流行業(yè)轉(zhuǎn)型，升級(jí)配套服務(wù)等，保障快遞物流運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)、安全水平、綠色低碳等來實(shí)現(xiàn)國家戰(zhàn)略。

[關(guān)鍵詞]：快遞物流；現(xiàn)狀；發(fā)展問題；改革途徑

目       錄

1背景…………………………………………………………………………………2

2快遞物流行業(yè)存在的問題…………………………………………………………2

2.1市場秩序缺乏規(guī)范…………………………………………………………2

2.2服務(wù)品質(zhì)不到位……………………………………………………………3

2.3賠償糾紛多，維權(quán)難………………………………………………………3

2.4安全隱私保障低……………………………………………………………5

2.5未踐行綠色發(fā)展理念………………………………………………………6

2.6人才隊(duì)伍建設(shè)滯后…………………………………………………………6

3快遞物流行業(yè)的改革創(chuàng)新舉措……………………………………………………6

3.1規(guī)范市場秩序………………………………………………………………6

3.2提升服務(wù)品質(zhì)………………………………………………………………7

3.3加強(qiáng)安全保障………………………………………………………………8

3.4發(fā)展綠色低碳經(jīng)濟(jì)…………………………………………………………9

3.5加快人才培養(yǎng)………………………………………………………………11

文獻(xiàn)