網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵問題及對策研究-以安踏為例

內(nèi) 容 摘 要

安踏體育是中國最大的體育用品公司，2012年成為體育用品行業(yè)第一，一系列的良好決策使得公司銷售業(yè)績一路提升，逐漸成為中國體育服裝服飾行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，安踏體育這樣的傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了巨大的沖擊，但網(wǎng)絡(luò)營銷也打開了服裝服飾行業(yè)的另一個巨大的市場，伴隨著激烈的競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷需要的是多渠道、全方面的營銷方案，雖然安踏體育只很早之前就開展網(wǎng)絡(luò)營銷了，但品牌知名度和品牌軟實力相對其他國內(nèi)競爭者弱一點。本文以安踏為例，分析安踏網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題并提出對策。

關(guān)鍵詞：安踏體育；網(wǎng)絡(luò)營銷策略；顧客滿意度；4I理論

目錄

1.前言1

1.1論文選題背景和選題意義1

1.1.1論文選題背景1

1.1.2選題意義1

1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2

1.2.1服裝服飾網(wǎng)絡(luò)營銷研究現(xiàn)狀2

1.2.24I理論營銷研究現(xiàn)狀2

2.網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論分析3

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特點3

（1）時間地域不受限制3

（2）大數(shù)據(jù)作為強力支撐3

（3）高效經(jīng)濟3

2.2 4I理論3

2.2.1趣味原則Interesting4

2.2.2利益原則Interests4

2.2.3互動原則Interaction4

2.2.4個性原則Individuality4

3.安踏企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析4

3.1企業(yè)介紹4

3.2主要競爭對手分析5

3.2.1競爭對手實力分析5

3.2.2競爭對手分析5

4.企業(yè)存在的問題7

4.1品牌個性化處于弱勢7

4.2顧客互動力度不夠7

4.3顧客利益與公司利益不協(xié)調(diào)7

5. 4I理論在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化應(yīng)用8

5.1宣傳力度提升品牌知名度方面的解決辦法8

5.1.1用趣味原則做宣傳8

5.1.2網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳及活動宣傳8

5.2個性化原則----品牌個性化提升8

5.3互動原則---互動提高顧客滿意度9

5.4利益原則---滿足顧客與公司雙方利益10

文獻