校園O2O生活服務(wù)平臺運營過程面臨的問題及對策研究——以“快腿到家”平臺為例

內(nèi) 容 摘 要

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行各業(yè)的融合，人們的生活工作與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系越來越緊密，其中以O(shè)2O為代表的線上對線下交易形式使用廣泛。大學(xué)校園作為相對獨立的場所，在O2O模式的普及上程度還相對較低，但大學(xué)生對新事物接受能力強，消費能力空間大，因此O2O生活服務(wù)平臺在大學(xué)校園推廣尤為必要。本文從校園大學(xué)生線上外賣需求調(diào)研入手，探索與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相結(jié)合定制開發(fā)校園O2O生活服務(wù)平臺，并在校園中落地實踐，在實踐中不斷完善和優(yōu)化平臺運轉(zhuǎn)，為大學(xué)生提供便捷智能化校園生活而服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]：大學(xué)生創(chuàng)業(yè);校園O2O平臺;實踐與發(fā)展

目       錄

1研究背景及意義6

1.1 研究背景6

1.2 研究意義6

1.2.1理論意義6

1.2.2現(xiàn)實意義7

2O2O 模式的相關(guān)相關(guān)概念及理論7

3快腿到家”校園 O2O 生活服務(wù)平臺的應(yīng)用價值8

3.1豐富校園生活服務(wù)類型，改變服務(wù)提供方的角色8

3.2帶動一批擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的校園生活服務(wù)型人才8

3.3鍛煉大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力9

4“快腿到家”平臺運營過程中的現(xiàn)狀和存在的問題9

4.1配送員素質(zhì)及消費者信息泄露9

4.2眾包物流客戶流量少、群體單一10

4.3配送效率與配送時間10

5“快腿到家”平臺平臺運營問題的對策建議11

5.1升級系統(tǒng)豐富校園服務(wù)內(nèi)容——豐富更多服務(wù)選擇11

5.2持續(xù)開展暑期三下鄉(xiāng)助農(nóng)實踐——嚴選更多農(nóng)村物產(chǎn)12

5.3勤工助學(xué)與勞動教育學(xué)分轉(zhuǎn)化——吸納更多學(xué)生參與12

5.4將平臺和模式推廣到更多校園——實施更廣范圍覆蓋12

6“快腿到家”校園 O2O 生活服務(wù)平臺的遠景規(guī)劃13

6.1打造“校園二手交易拍賣市場”13

6.2聯(lián)手駕校代理考照報名服務(wù)13

6.3設(shè)置校園失物招領(lǐng)服務(wù)線上窗口13

6.4打造“校園微創(chuàng)實驗基地”14

7結(jié)語14

文獻