試析企業文化在產品銷售中的推動作用

內 容 摘 要

歷史和現實表明，成功的企業背后都有成功的企業文化，企業文化是企業的靈魂，企業文化在產品銷售中具有重要的推動作用并對企業競爭力和戰略的形成具有核心的作用。如今大多數企業家已經認識到企業文化建設的重要作用，并加強對企業進行有效的企業文化建設，以加強企業文化對企業發展的作用。本文主要從宏觀角度對企業文化在產品銷售中的作用進行了分析。首先，介紹了企業文化的概念、功能及意義，其次討論了企業文化對產品銷售有哪些推動作用，最后提出了中國企業的在建設企業文化時出現的問題及解決對策。

[關鍵詞]：企業文化;產品銷售;文化建設

目錄

一、 緒論5

（一） 研究背景5

（二） 研究意義6

（三） 當前的研究現狀6

1. 國外企業文化研究動向6

2. 國內企業文化研究動向7

二、 企業文化都概述8

（一） 企業文化的定義8

（二） 企業文化的功能9

1. 凝聚功能9

2. 激勵功能9

3. 輻射功能9

4. 約束功能9

5. 控制功能10

企業文化能使企業實行自我控制﹐從而是使企業能在發展過程中按照規范要求，達到一種穩定、健康的發展。企業及其成員在企業文化的規范下，其價值觀念、思想認識、思維過程、心理情感和倫理道德，行為方式等都會受到影響和規范。10

6. 調適功能10

（三） 企業建立建立企業文化的意義10

1. 企業文化可以增強企業的核心競爭力10

2. 良好的企業文化能網羅人才、吸引人才11

3. 利用企業無形資產盤活有形資產11

4. 企業文化能促進企業可持續發展11

三、 企業文化與產品銷售關系分析12

（一） 產品銷售的推動因素12

1. 銷售人員都總體素質12

2. 產品的價值12

3. 企業的形象13

4. 企業的質量文化14

5. 企業的服務文化14

6. 企業的創新能力14

（二） 企業文化與產品銷售的聯系15

1. 產品是企業文化傳遞的載體15

2. 企業影響企業戰略都實施15

3. 企業文化決定企業核心競爭力16

（三） 企業文化在產品銷售中的推動作用17

1. 內部作用17

2. 外部作用19

四、 產品銷售推動作用中企業文化運用所產生的障礙及解決對策21

（一） 我國企業文化存在的問題對產品銷售造成的影響21

1. 無法有效解決企業內部競爭與企業文化之間的沖突21

2. 盲目模仿，形式化嚴重22

3. 言行不一，制度空置22

4. 觀念守舊，缺乏創新23

（二） 我國企業文化存在的問題相應對策23

1. 加強對銷售人員的培訓，提高銷售人員綜合素質23

2. 針對不同成員，制定相應的激勵制度24

3. 注重企業內涵，著力打造企業核心價值觀24

4. 制定有效規章制度，嚴格貫徹制度的實行24

5. 發揚創新精神，勇于突破25

五、 結語25

文獻