新零售模式下新生代消費(fèi)者行為分析

內(nèi)容摘要

在新零售模式下，新生代消費(fèi)者的消費(fèi)行為也與傳統(tǒng)消費(fèi)者的消費(fèi)理念有些不同。新生代消費(fèi)者的消費(fèi)行為不再僅僅是傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄消費(fèi)，而是更加傾向于超前消費(fèi)；且新生代消費(fèi)者生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在新零售模式下，他們更加依賴于網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)選擇他們想要的商品；在新零售模式下，新生代消費(fèi)者擁有自己的想法，不再盲目、從眾消費(fèi)，卻又受名人效應(yīng)的影響。2019年爆火的“口紅一哥”李佳琦便是最好的例子；在新零售模式下，新一代的消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，他們選擇的標(biāo)準(zhǔn)不再是單純的“好”或者“不好”，而是在“喜歡”或者“不喜歡”這一基礎(chǔ)上，偏重于消費(fèi)的過(guò)程跟內(nèi)心的感受，并且更加側(cè)重于產(chǎn)品的體驗(yàn)感；并且，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新生代消費(fèi)者的品牌意識(shí)感更強(qiáng)。

面臨現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)行為的巨大改變，企業(yè)若不捉住機(jī)會(huì)制定相應(yīng)的措施，進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗母飫t將面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在本文章中，我列舉出了五點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施，可供企業(yè)進(jìn)行參考。一是提供具有個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)，二是利用部落營(yíng)銷的銷售方式推進(jìn)產(chǎn)品的銷售，三是充分利用網(wǎng)絡(luò)，四是運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷促進(jìn)消費(fèi)，五是在廣告方面，廣告代言可根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好，選擇代言人，要重視偶像的作用。

關(guān)鍵詞：新零售；新生代；消費(fèi)者行為

目   錄

內(nèi)容摘要I

1 緒 論1

2 新零售與新生代1

2.1 新零售的含義1

2.2 新生代的含義2

2.3 新零售時(shí)代市場(chǎng)的特點(diǎn)2

3 新零售背景下新生代消費(fèi)者行為分析3

3.1 新生代消費(fèi)者更加傾向于超前消費(fèi)3

3.2 新生代消費(fèi)者的購(gòu)買行為更加依賴網(wǎng)絡(luò)4

3.3 新生代消費(fèi)者有自己的想法卻又受名人效應(yīng)的影響6

3.4 新零售模式下新生代消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的體驗(yàn)感8

3.5 新生代消費(fèi)者的品牌意識(shí)感強(qiáng)10

4 企業(yè)應(yīng)采取的措施10

4.1 提供具有個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)11

4.2 采用部落營(yíng)銷的方式推進(jìn)產(chǎn)品的銷售11

4.3 充分利用網(wǎng)絡(luò)12

4.4 運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷促進(jìn)消費(fèi)12

4.5 廣告代言投其所好，重視偶像的作用13

5 結(jié)語(yǔ)13

文獻(xiàn)