員工“跳槽”現象分析研究

內 容 摘 要

由教育部、人力資源和社會保障部首次聯合召開的2021屆全國普通高校畢業生就業創業工作網絡視頻會議表示，預計到2022年，中國大學生畢業人數將達到1000萬人，比去年同期增加40萬人，創歷史新高，此類人群均為95后，00后。從2017年開始，第一批95后，00后率先走出校園邁入職場，如今一批又一批的新生代員工從校園輸出，為企業不斷注入新鮮血液。雖然新生代員工的加入能讓企業的發展逐漸呈現創新化、年輕化，但其令人出乎意料的“閃辭”行為也給企業的發展帶來全新的挑戰。員工的高跳槽率行為不僅會增加企業人力資本的投入，還會影響企業日常工作的正常開展，甚至還會導致企業人心渙散，團隊凝聚力下降等問題。

本文針對現階段國內外新生代員工跳槽問題的相關研究文獻進行充分的梳理與回顧，運用馬斯洛需求層次理論等相關模型，從代際的角度出發，綜合運用文獻分析、調查訪問、比較分析等方法，結合95后，00后新生代員工的共性特點，深入剖析我國95后，00后新生代員工“秒辭”原因，通過歸納與總結，將跳槽原因歸類為個人、企業、社會三大影響因素，分析并尋求解決方法，幫助企業管理者更好地了解95新生代群體的特點及訴求，有效控制新生代員工的高跳槽率行為。

[關鍵詞]：“跳槽”現象  新生代員工  團隊凝聚力

目       錄

1.緒論1

1.1選題的背景1

1.2論文研究的目的與意義2

1.3本文的研究方法2

2.95后，00后新生代員工的概述4

2.1 95后，00后新生代員工的特性4

2. 95后，00后新生代員工的特點4

2.3 95后，00后新生代員工高跳槽率原因6

3.影響95后，00后新生代員工高跳槽率的因素分析10

3.1個人因素10

3.1.1需求的不同導致對工作看法的不同10

3.1.2自我定位不清晰，缺乏明確的職業規劃10

3.1.3職業價值觀不同，對權威與成功有自己的見解10

3.2企業因素11

3.2.1企業對員工的管理模式滯后，觀念待更新11

3.2.2企業沒有深度挖掘員工內心，缺乏心理疏通，溝通不足11

3.2.3薪酬結構老舊，重理想輕激勵12

3.3社會因素12

3.3.1接受的教育理念的不同導致工作理念的不同12

3.3.2員工對待工作的理想需求隨著時代的發展而變化12

3.3.3時代變遷導致不同年代員工團隊合作意識觀念不同13

4.降低95后，00后新生代員工高跳槽率問題的對策14

4.1員工自身角度14

4.1.1加強對新生代員工職業規劃的賦能與培訓14

4.1.2新生代員工要鍛煉并加強自身的團隊合作意識15

4.2企業角度15

4.2.1企業要與員工建立起穩固的信任關系15

4.2.2企業要轉變傳統的管理觀念及模式16

4.2.3企業要設置合理的激勵機制，加強溝通探索員工心理訴求17

4.3社會角度17

4.3.1加強對新生代員工的職場引導17

4.3.2正風氣，提供公平競爭的機會18

5.結論19

文獻