淺析ZY教育企業內部溝通現狀及對策分析

摘 要

添加WTO至今，我國市場與世界市場對接，根據互聯網的超當代網上購物方式的發展趨勢，促使本已豐富多彩的銷售市場競爭愈來愈猛烈。應對如此變化多端和強烈的競爭，加強內部結構溝通管理方法已變成公司保證不斷領導者的主要方式。奈斯比特曾說，管理方法是以后公司間競爭的聚焦點，而這類競爭的重點是機構組員參加外部環境溝通的高效率。如今，企業管理人員在確保溝通暢順的與此同時，也認識到了可以增強公司不斷發展趨勢、團隊的凝聚力和創造性的必定要素。

文中根據具體工作經歷、調查問卷和對ZY內部員工的采訪，搜集初始信息和材料，掌握ZY文化教育企業內控管理溝通的現況，依據分析報告內部結構溝通是不是存在的問題，融合管理方法溝通的專業知識和往常的科研成果，找到問題形成的緣故，并指出切實有效的解決方法。最先，在搜集有關理論參考文獻和過去案例研究的歷程中，我深入了解了世界各國管理方法溝通理論的未來發展以及在中國不一樣種類機關事業單位中的運用狀況，對有關理論和具體運用中的問題及解決方法進行了詳盡的科學研究。次之，根據對ZY職工的調研和調查問卷，及其本人近三個月的工作經驗，發覺該企業內部溝通管理方法的現狀分析和問題。最終，融合理論專業知識，應用到具體實例中，處理ZY企業內部溝通的具體問題。

關鍵詞：教育企業；內部溝通；企業文化

目       錄

1. 引  言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意義1

1.3. 文獻綜述2

1.4. 研究方法和目的3

2. 管理溝通的相關概念及理論研究4

3. ZY教育企業內部管理溝通現狀分析5

3.1. ZY教育企業概況介紹5

3.2. ZY教育企業內部管理溝通現狀的實證分析6

3.3. ZY教育企業內部管理溝通現狀14

4. ZY教育企業內部管理溝通存在的問題及分析15

4.1. 硬條件16

4.2. 軟條件17

5. ZY教育企業內部管理溝通改進對策18

5.1. 改善組織結構18

5.2. 健全溝通機制19

5.3. 完備溝通渠道19

5.4. 增強員工的溝通能力19

5.5. 做好員工溝通積極性建設，創造良好溝通氛圍20

6. 結論20

文獻