大潤發連鎖超市人力資源管理新思考

中國的市場經濟發展很快，各位競爭者們對人力資源的質量和水平格外的關注，已經把它作為市場競爭能力的重要指標。本文通過闡述、結合連鎖超市人力資源的特點、分析大潤發連鎖超市的人力資源管理現狀。

對于目前超市零售業人力資源管理存在的問題：組織體系水平較低，管理人員的專業化水平差，超市缺乏對于員工相應的激勵機制，管理人員缺乏洞察市場的前沿意識。大潤發連鎖超市從管理水平,強化人員的專業化素質,建立相應的獎勵機制,增強人員的市場前沿意識解決超市零售業人力資源管理存在的現有問題的提出相對合理化建議。

關鍵詞：零售業；人力資源；管理；主要問題；培訓體系

目    錄

摘要I

一、零售業人力資源概念2

二、零售業人力資源管理特點3

（一）人力資源結構復雜3

（二）員工素質要求高3

（三）員工工資待遇低3

（四）員工離職率高3

（五）員工的培訓問題4

（六）員工的管理問題5

三、大潤發連鎖超市人力資源管理現狀6

（一）大潤發連鎖超市發展簡介6

（二）大潤發連鎖超市人力資源管理現狀9

四、大潤發連鎖超市人力資源管理存在的主要問題10

（一）體系化管理水平低10

（二）人員的專業化水平差10

（三）缺乏相應的激勵機制11

（四）缺乏市場前沿意識11

五、大潤發連鎖超市人力資源管理解決對策及新思想12

（一）人才的選拔12

（二）創新是正解，深入認識人力資源13

（三）完善培訓制度，真正發揮培訓的作用13

（四）建立科學的人力資源規劃體系14

（五）實現人力資源創新，推動企業發展15

六、結論16

參考文獻17

致謝18