大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的運(yùn)用策略研究 (3)

XCLW50544  大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的運(yùn)用策略研究 (3)  (字?jǐn)?shù)：10382)

中文摘要

從二十世紀(jì)六十年代開始，國(guó)外的許多學(xué)者就開始對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷模式及其策略進(jìn)行多方向研究分析，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的理論分析與實(shí)踐檢驗(yàn)，學(xué)者們創(chuàng)立了許多優(yōu)秀的理論和模型，例如4P、4C等理論。例如，美國(guó)大師麥卡錫在《營(yíng)銷基礎(chǔ)》中提出4P營(yíng)銷理論，也就是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)要素，該理論明確提出了營(yíng)銷不僅僅只有促銷，要通過將各個(gè)要素，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷作為一個(gè)有機(jī)整體，從整體局面出發(fā)來考慮營(yíng)銷，這樣才能更好的為顧客服務(wù)。1990年美國(guó)學(xué)者羅伯特·勞特朋在《4P退休4C登場(chǎng)》中提出4C理論：顧客、成本、顧客購(gòu)買和便利、溝通。一個(gè)企業(yè)該把什么因素放到第一位？羅伯特認(rèn)為放第一位的應(yīng)該是追求顧客滿意度，然后要做的事情一是努力降低顧客的購(gòu)買成本，二是不能只從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通，要考慮到顧客購(gòu)買時(shí)的便利性。

關(guān)鍵詞：顧客；成本；促銷

目錄

一、 緒論 1

（一） 研究目的及意義 1

1． 研究目的 1

2． 研究意義 1

（二） 研究現(xiàn)狀 1

（三） 研究?jī)?nèi)容 2

（四） 研究方法 2

二、 相關(guān)的概念及理論研究 2

（一） 精準(zhǔn)營(yíng)銷與大數(shù)據(jù) 2

1． 精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念 2

2． 營(yíng)銷的4PS理論 3

（二） 大數(shù)據(jù)概念 3

三、 VIVO企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 3

（一） vivo企業(yè)簡(jiǎn)介 3

（二） vivo手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀 4

（三） vivo手機(jī)精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問題 6

1． 目標(biāo)受眾人群過窄 6

2． 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，賣點(diǎn)有重疊 6

3． 過于依賴流量明星，代言費(fèi)用持續(xù)增長(zhǎng) 6

4． 缺乏核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，易受限于供應(yīng)鏈 6

四、 影響VIVO手機(jī)的精準(zhǔn)營(yíng)銷環(huán)境因素 7

（一） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 7

（二） 技術(shù)因素 7

（三） 消費(fèi)文化因素 7

（四） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素 8

五、 影響VIVO手機(jī)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略選擇 8

（一） 結(jié)合大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)定位 8

（二） 產(chǎn)品策略 8

1． 增加新產(chǎn)品數(shù)量 9

2． 提升服務(wù)質(zhì)量，拓展除銷售手機(jī)之外的服務(wù) 9

3． 增加生態(tài)鏈產(chǎn)品。 9

（三） 價(jià)格策略 9

（四） 渠道策略 9

（五） 促銷、推廣策略 10

六、 結(jié)論 10