某休閑商務男裝品牌消費者行為研究

XCLW50417  某休閑商務男裝品牌消費者行為研究  (字數：14068)

中文摘要

對于服裝企業來說，抓住大數據的機遇，利用數據創造價值，為企業提供服務，是目前企業應該關注的問題。本文基于服裝企業產生的數據，通過構建基于服裝市場營銷理論平臺，深入研究在市場營銷中利用用戶畫像模型演研究消費者行為，然后通過構建“用戶畫像”模型對消費者進行細分，利用數據挖掘技術獲取更多為企業提供更為科學的決策信息。具體研究內容主要分為以下五個部分：一、緒論，主要介紹本研究的背景、內容和意義。二、理論研究，介紹了市場營銷理論和用戶畫像理論。三、消費者行為相關理論研究。四、基于男裝品牌的數據分析和利用用戶畫像模型研究消費者行為，利用SPSS軟件進行描述性分析、相關性分析、聚類分析，創建一個數據營銷平臺，幫助企業利用數據創造價值，提供高質量的營銷服務，為企業實施精準營銷提供了依據。

關鍵詞：消費者行為； 消費者細分； 市場營銷； 用戶畫像； 數據分析

目  錄

一、 緒  論 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究目的與意義 1

1． 研究目的 1

2． 研究意義 1

（三） 研究內容與方法 1

1． 研究內容 1

2． 研究方法 2

二、 市場營銷與用戶畫像相關理論研究 2

（一） 市場營銷理論研究 2

1． 市場營銷的定義 2

2． 市場營銷體系的優勢 3

3． 市場營銷方法 3

（二） 用戶畫像理論研究 3

1． 用戶畫像的定義 3

2． 用戶畫像的應用 4

三、 消費者行為相關理論研究 4

（一） 消費者行為理論研究 4

1． 消費者行為定義 4

2． 消費者行為模式 5

（二） 服裝消費者細分研究 5

1． 消費者細分理論 5

2． 消費者細分方法 5

四、 基于某男裝品牌數據挖掘與分析 6

（一） 該男裝品牌營銷基本情況與問題分析 6

1． 該男裝品牌基本情況 6

2． 該男裝品牌營銷策略問題分析 6

（二） 該男裝品牌數據的收集及處理 6

（三） 利用SPSS處理的數據分析過程 7

1． 基于消費者屬性描述性分析 7

2． 基于消費者行為描述性分析 10

（四） 不同職業與消費行為之間的交叉表分析 14

1． 顧客職業與風格代碼的交叉表分析 14

2． 顧客職業與色系的交叉表分析 15

3． 顧客職業與款式的交叉表分析 17

五、 總結與展望 18

（一） 研究結論 18

（二） 研究不足及展望 19

1． 研究不足 19

2． 研究展望 19

參考文獻 21