連鎖便利店員工流失的原因與對策—以w公司為例

摘要

連鎖便利店在我國經濟中發揮著重要的作用，便利店的快速發展使人民生活越來越便捷，無論在繁華街道，還是郊區都能看到便利店的身影。但近些年來，人才競爭愈加激烈，連鎖便利店因為種種原因導致員工流失非常嚴重，如此高的員工流失率增加公司的運營成本，嚴重影響并制約便利店的發展。因此，穩定員工隊伍，控制便利店員工流失成了眼前一個急需解決的問題。

對此，本文以W公司為研究對象，通過研究W公司員工流失的現狀和原因，從公司可改善的角度總結影響員工流失的關鍵要素，主要有薪酬水平不合理、工作條件無吸引力、沒有完整的招聘規劃、缺乏配套的企業文化等。針對關鍵影響因素，從薪酬水平、招聘規劃、公司文化等方面提出一些解決便利連鎖店行業員工流失的對策。對連鎖便利店相關模式的公司，有一定的借鑒以及參考價值，從而贏得行業優化。

關鍵詞：連鎖便利店；員工流失；薪酬水平

目錄

一、 引言 1

（一） 研究背景和目的 1

（二） 研究意義 1

（三） 研究內容和研究方法 1

二、 文獻綜述 2

（一） 理論基礎 2

（二） 國外文獻綜述 3

（三） 國內文獻綜述 5

三、 W公司員工流失的原因分析 6

（一） 公司簡介 6

（二） 公司員工流失現狀 6

（三） W公司員工流失存在的問題 6

四、 基于W公司員工流失問題的對策 8

（一） 建立激勵性的薪酬制度 8

（二） 強化非經濟薪酬激勵 8

（三） 提高招聘的有效性 9

（四） 建立配套的企業文化 9

結論 10

參考文獻 1

附件 3