零售連鎖超市物流配送現狀及對策分析

中文摘要

改革開放以來，受經濟社會等多重因素的影響，零售連鎖在我國發展態勢良好。零售連鎖超市以其方便，快捷，多品種的特性在人民的生活中扮演著不可缺少的作用。但是隨著經濟全球化進一步加強，國外各大零售巨頭也開始進入我國零售市場，國外連鎖超市有著更為成熟的管理經營，在市場上明顯處于更優勢的地位。我國連鎖超市必須提高自身實力，來應對危機。配送是連鎖超市的一大成本所在。如何更有效的安排配送，對提高客戶滿意度，節約經營成本，和提高自己的競爭力有極大的作用。然而目前我國大多數連鎖超市配送都存在較大的問題，這些問題都亟待解決。本文旨在探索如何就我國連鎖超市物流配送存在的問題，通過自身所學的書本理論知識和社會實際情況找到相關的優化對策。并針對蘇果超市的配送現狀，提出自己的建議，借此希望能促進蘇果超市將來的成長。

關鍵詞：物流配送；配送中心；信息系統；優化策略

目錄

一、緒論 1

（一）研究背景 1

（二）研究意義 1

（三）研究的方法和目的 2

1.研究方法 2

2.研究目的 2

二、連鎖超市物流配送系統分析 3

（一）零售連鎖超市物流配送系統概述 3

1.配送的基本概念 3

2.連鎖超市物流配送模式分析 3

（二）國內外連鎖超市物流配送研究現狀 4

1.國外物流配送現狀 4

2.國內物流配送現狀 4

三、我國零售連鎖超市物流配送系統存在的問題及對策 6

（一）我國零售連鎖超市物流配送存在的問題 6

1.物流配送模式選擇不當 6

2.配送中心設施設備落后 6

3.沒有與供應商建立有效的合作機制 6

4.物流配送的管理信息系統不完善，信息化程度較低 6

（二）我國零售連鎖超市物流配送的優化對策 7

1.選擇合適的物流配送模式 7

2.完善配送中心基礎設施，提高配送效率 7

3.轉變觀念和供應商成為戰略伙伴 7

4.加強物流管理信息系統建設，提高信息化技術水平 7

四、蘇果超市物流配送系統的現狀及優化對策 9

（一）蘇果超市物流配送現狀 9

（二）蘇果超市物流配送存在的問題 9

1.統一采購率低，采購成本高 9

2.物流配送模式選擇不當 10

3.配送中心物流信息設備技術手段落后 10

4.缺乏高素質管理人才 10

（三）蘇果超市物流配送的優化對策 10

1.實行總部統一采購，降低采購成本 10

2.組建共同配送體系 11

3.加強配送中心信息化建設，提高技術水平 11

4.建立以市場需求為導向的人才培養機制 12

五、結論 13

參考文獻 14