“互聯網+”無錫星級酒店網絡營銷策略研究

XCLW48640  “互聯網+”無錫星級酒店網絡營銷策略研究  (字數：9876)

中文摘要

近年來，星級酒店營業收入持續低迷，客房出租率遠遠低于經濟型連鎖酒店。“互聯網+”為星級酒店提供了發展機遇，星級酒店可以通過大力發展網絡營銷來實現轉型升級。因而，本文對星級酒店網絡營銷策略進行研究。

筆者選取無錫市星級酒店網絡營銷研究對象，根據營銷模式的不同，從直接網絡營銷和間接網絡營銷兩個方面對無錫市星級酒店網絡營銷現狀進行了調研，并結合現狀調研，深入分析了無錫市星級酒店網絡營銷存在的問題，然后提出了加強酒店網站品牌策略、搜索引擎優化、自有媒體營銷拓展網絡直銷渠道、建立星級酒店網絡營銷聯盟四大策略。

關鍵詞：無錫；星級酒店；網絡營銷

目錄

引言 1

一、“互聯網+”酒店網絡營銷概述 2

（一）“互聯網+”背景概述 2

（二）酒店網絡營銷概念 2

（三）酒店網絡營銷模式 2

二、無錫星級酒店網絡營銷現狀分析 2

（一）直接網絡營銷情況調查 2

1.網絡宣傳工作開展情況 2

2.酒店自建網站營銷情況分析 3

（二）間接網絡營銷情況調查 4

三、無錫星級酒店網絡營銷存在的問題 5

（一）酒店自建網站薄弱致使酒店網站品牌知名度不高 5

（二）搜索引擎營銷有待進一步優化 6

（三）過度依賴間接營銷渠道而忽略了網絡直銷渠道的建設 6

（四）沒有建立星級酒店網絡營銷聯盟 6

四、無錫星級酒店網絡營銷策略建議 6

（一）加強酒店網站品牌策略 6

1.官網建設應注重顧客的需求 7

2.加強網站營銷功能模塊的設計 7

3.加強對網站數據的檢測，提高數據的利用率 7

（二）搜索引擎優化策略 8

1.重視并選擇搜索引擎 8

2.關鍵詞策略 8

3.搜索引擎的優化 8

（三）自有媒體營銷拓展網絡直銷渠道策略 8

1.酒店手機APP營銷 8

2.微博營銷 8

3.微信營銷 9

（四）建立星級酒店網絡營銷聯盟策略 9

結束語 10

參考文獻 11