遼沈地區銀行網點群落化經營模式問題研究

摘要

銀行營業網點是銀行服務客戶和經營管理的前沿陣地，也是最昂貴的經營渠道和主要的成本中心。為壓降成本、提高效益，2015年起我國多家銀行應該開始采取多種舉措，積極推進網點轉型。為適應新形勢發展戰略規劃的需要，中國工商銀行沈陽分行鐵西支行按照“系統規劃、多點突破、縱深推進”的原則，以“智能化、輕型化、一體化”為渠道轉型創新主線，對工商銀行網點經營模式進行變革，加快形成優質客群有效覆蓋、業態機構持續優化、服務功能日益豐富、資產組合更趨合理、與線上渠道深度融合共進的線下渠道體系，全面提升渠道競爭能力。本文通過對中國工商銀行沈陽分行鐵西支行營業網點現狀、網點分布、網點群落化經營模式進行分析，深入探討遼沈地區中國工商銀行網點群落化經營模式優勢及存在問題，問題包括智能化運營風險控制不到位、推廣策略單一、群落化經營落后以及考核評價體系不健全，其次研究不良問題形成的原因，提出解決遼沈地區銀行網點群落化經營模式現存問題的解決對策，措施包括提升智能化風險防控水平、完善推廣策略、加速區域網點群落化經營以及完善考評機制。深入落實完善網點的經營模式，最大化的發揮網點的營銷能力，加快推進中國工商銀行的網點建設。

關鍵詞：中國工商銀行；網點群落化經營；風險防范；推廣策略

目錄

一、 遼沈地區銀行網點群落化經營模式的現狀 1

（一） 遼沈地區銀行網點經營模式現狀 1

（二） 遼沈地區銀行網點群落化經營模式轉型的現實必要 1

（三） 遼沈地區銀行網點群落化經營模式的優勢 1

（四） 中國工商銀行沈陽分行鐵西支行網點群落化現狀 2

二、 遼沈地區銀行網點群落化經營模式面臨的問題 4

（一） 智能化運營風險控制不到位 4

（二） 推廣策略單一 5

（三） 群落化經營落后 5

（四） 考核評價體系不健全 6

三、 對遼沈地區銀行網點群落化經營模式的優化建議 6

（一） 提升智能化風險防控水平 6

（二） 完善推廣策略 7

（三） 加速區域網點群落化經營 8

（四） 完善考評機制 9

四、 結論 9

參考文獻 11