大數據技術在B2C電子商務精準營銷中的應用研究

中文摘要

隨著中國互聯網的快速發展，網上購物的快速發展和網民數量的急劇增加，上網人數越多，就越有可能提供有效的數據。這意味著大數據已經成為最具決定性的資源。網上購物的興起給人們帶來了很多便利，同時也給社會帶來了一種新的經濟模式。如今，隨著互聯網的廣泛應用，在大數據的背景下，互聯網企業也面臨著很多機遇和挑戰。本文以京東商城為例，來分析大數據技術在 B2C 電子商務精準營銷中的運用策略。

【關鍵詞】精準營銷；B2C電子商務；大數據技術

目錄

緒論 1

（一）研究背景 1

（二）國內研究現狀 1

（三）本文研究目的 1

（四）主要研究內容 1

一、大數據技術概述及其特點 1

（一）大量性 1

（二）多樣性 2

（三）高速性 2

（四）價值性 2

二、B2C電子商務的概況和發展趨勢 2

（一）B2C電子商務的概念 2

（二）B2C電子商務的特點 2

（三）B2C電子商務的發展現狀與趨勢 3

三、基于大數據技術下的B2C商業模式的精準營銷優點 3

（一）廣告的精準投放 3

（二）實現交叉銷售 3

（三）滿足顧客個性化需求 3

（四）改善營銷途徑 4

四、大數據技術對B2C電子商務精準營銷的有效策略 4

（一）利用消費者數據庫的建立，加強對營銷市場精準定位 4

（二）提高電子商務廣告投放傳播的準確性 4

（三）改善消費者增值服務 4

（四）構建良好的基礎設施條件 5

（五）營銷管理 5

五、大數據技術在京東商城精準營銷中的應用研究 6

（一）大數據信息的收集與處理 6

（二）大數據運用 6

六、大數據技術在B2C電子商務精準營銷的進一步發展 7

（一）多平臺數據庫協同整合 7

（二）數據深度計算 7

（三）顧客需求導向 7

（四）競爭對手知悉 8

結論 8

參考文獻 8