跨境進口電商營銷策略探討 (3)

中文摘要

近年來，隨著中國經濟的發(fā)展，人民群眾收入水平的提高，消費者購買力的提高，同時消費需求的高度化，消費者追求更高質量的商品和服務。 隨著出境游政策的開放，越來越多的人選擇留學和出境游，擴大了國際視野，增加了消費者的出境游需求，跨境進口電商平臺開始興起。 隨著互聯網技術的迅猛發(fā)展，隨著政府扶持政策，消費者需求和行業(yè)的迅猛發(fā)展，跨境進口電商平臺大量涌入。 跨境進口電子商務的發(fā)展也伴隨著諸多問題的發(fā)生，在供應鏈，物流，支付和服務方面存在著普遍的問題。 但是，隨著新政策的推進，政策的分紅也消失了。 行業(yè)競爭壓力的加大，跨境進口電子商務，尤其是創(chuàng)業(yè)型電子商務在行業(yè)中的地位，不僅要解決這些普遍問題，還要關注消費者的需求尋找切入點，充分理解消費者的行為，制定相應的經營戰(zhàn)略。

在上述背景下，本文首先明確了跨境進口電子商務的前沿概念和理論基礎。 總結分析了跨境進口電商行業(yè)的發(fā)展和營業(yè)單位的現狀。制定問卷，對案例企業(yè)的消費者購買行為進行調查研究，系統分析案例消費者購買的影響因素，并通過調查消費者行為為案例企業(yè)經營的略策略選擇提供建議，以期對跨境進口電子商務的營銷發(fā)展起到借鑒和借鑒作用。

在上述分析的基礎上，本文通過對消費者行為采用描述性分析方法，分析了當前案例企業(yè)消費者獲得的信息來源，影響案例企業(yè)消費者網購的商品因素，網站設計因素，服務因素以及影響他人評價的因素。 并對消費者獲得的信息來源，購買商品的種類及選擇案例企業(yè)的原因和消費者特點進行了交叉分析，基于上述分析，為案例企業(yè)的營銷策略選擇提供了建議:案例企業(yè)應更加注重商品要素，重視提高商品質量。 進一步提高服務質量。 完善購物評價體系等，并從整體上對跨境進口電子商務行業(yè)的發(fā)展起到啟示作用。

關鍵詞： 跨境進口電商:消費者行為;營銷策略;

目錄

1．一般列兩級標題。單倍行距。亦可采取三級標題形式。 3

2．目錄正文用小四號宋體。 3

緒論 1

一、理論基礎與文獻綜述 2

（一）相關概念界定 2

（二）文獻綜述 2

二、跨境進口電商發(fā)展和營銷概況 7

（一）跨境進口電商發(fā)展發(fā)展現狀 7

（二）.跨境進口電商平臺網絡營銷環(huán)境分析 7

三、我國跨境進口電商營銷現狀 10

（一）電商新政使得跨境進口電商壓力增大 10

（二） 平臺不斷增加，產品類別同質化嚴重 10

（三） 價格戰(zhàn)成為各電商營銷的主要手段 10

（四） 服務質量有待進一步的提高 11

結論 12

參考文獻 13