跨境進口電商營銷策略探討 (2)

摘要

摘要： 隨著經濟全球化的不斷深入和互聯網技術的飛速發展,跨境電子商務已經成為了國際貿易的新形式和中國對外貿易增長的新引擎,尤其是進口跨境電商業務的蓬勃發展,刺激了國內消費市場增長的同時帶動了國內消費的升級。國內消費者有更多的選擇和渠道去購買安全性能更好、品質更高的海外商品。面對國內消費者強烈的購物欲望和巨大的市場消費需求,再結合跨境電商的發展,國內許多電商平臺、物流企業和各種投資紛紛推出自己的進口跨境電商平臺。進口跨境電商平臺之間的競爭陷入激烈、無序化的狀態中。由于進口跨境電商屬于新興行業,缺少相應的理論基礎和實踐經驗以供參考,政府目前也沒有明確的政策和指導措施。合理的市場營銷策略不僅能促進跨境電商企業的銷售增長,同時也能優化企業的企業結構。進口跨境電商企業應采用何種市場營銷方式、渠道和組合,來幫助企業獲得市場份額、取得競爭優勢,在激烈而殘酷的競爭中生存,并獲得良性的發展,這是所有進口跨境電商企業都需要考慮的問題。本文采用文獻研究法,案例分析法,對比法,SWOT分析法結合,通過對網易考拉的成功案例進行詳細的分析,從網易考拉公司所采取市場營銷策略的各個方面來分析其成功的原因,最后通過SWOT分析法,具體分析了網易考拉的自身優劣勢、面臨的機遇和威脅,提出了針對性的建議。

本文希望通過詳細的剖析,能為進口跨境電商企業的健康發展提供有用的建議,并為跨境電商行業的發展做出一定貢獻。網絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網絡發生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務與傳統的交易方式相比，其中一個重要特點在于電子商務是一種無邊界交易，喪失了傳統交易所具有的地理因素。互聯網用戶不需要考慮跨越國界就可以把產品尤其是高附加值產品和服務提交到市場。本文對跨境電商的營銷模式進行了研究，共分為三章，分別論述了跨境電商的定義、特征和意義；跨境電商的商業模式以及管理缺陷和建議。希望對今后的研究能夠做出一定貢獻。

關鍵詞：跨境電商；營銷模式；營銷策略 

目錄

緒論 1

一、跨境電商 2

（一）跨境電商的定義 2

（二）跨境電商的商務特征 2

（三）商業意義 3

二、商業模式 3

（一）B2B 3

（二）B2C 4

（三）營銷策略 4

三、 管理缺陷及建議 4

（一） 跨境電商的政策缺陷 5

（二） 交易主體市場準入問題 5

四、跨境電商市場營銷中存在的問題 6

（一）服務質量不佳 6

（二）缺乏經營誠信 6

（三）存在網絡信息威脅 6

（四）物流-海外倉 6

五、跨境電商市場營銷中的新策略分析 7

（一）提高服務質量 7

（二）將誠信作為經營理念 7

（三）做好網絡惡意競爭信息的合理處理 7

（四）提高電子設備的先進性能 7

六、結論 8

參考文獻 9