淺論人本管理思想在管理中的運用

摘要

在現代飯店經營管理過程中，人是最積極、最活躍的因素。飯店業管理與服務的水平，取決于飯店員工，即“人”的素質高低。飯店業人的知識技能水平和心理行為，直接決定飯店的發展形象，重視和挖掘人的潛在能力和資源，使其得到音理有效的利用，無疑是飯店經營的核心問題。因此，在現代飯店經營管理理念中，人本管理應經占據了主導性地位。

關鍵詞：人本管理；管理；應用；

目錄

一、緒論 1

（一）研究背景及意義 1

（二）國內外的研究現狀及發展趨勢 2

二、人本管理思想概述 3

（一）人本管理思想的基本內涵和特征 3

1.基本內涵 3

2.人本管理的特征 3

（二）企業應用人本管理的必要性 3

1.實現人本管理是經濟發展的需要和時代的要求 3

2.人本管理是現代企業管理的走向 3

3.實現人本管理是企業生存發展的要求 4

4.人本管理是由“管理人”到“合作人”的轉變 4

三、人本管理思想在企業管理中的應用 5

（一）建立一套完整的管理機制和環境，市進行人本管理的根本保證 5

1.建立有效的以人為本的激勵機制 5

2.建立制度規范和倫理道德規范的約束機制 5

3.建立包括競爭壓力和目標責任壓力的壓力機制 5

4.建立包括法律保證和社會保障體系保證的保證機制 5

（二）建立以人為本的企業文化 5

（三）建立公平合理的激勵機制 6

（四）完善勞動福利保障體系 7

（五）建立以團隊精神為核心的企業文化 7

（六）加強管理者與員工之間的溝通機制 7

結  論 9

參 考 文 獻 10