廣匯公司銷售人員培訓(xùn)現(xiàn)狀與對(duì)策研究

中文摘要

培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要組成部分,尤其是與重點(diǎn)客戶和汽車、汽車銷售、汽車技術(shù)由于其復(fù)雜性,所以消費(fèi)者在選擇汽車的品牌效應(yīng),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是豪車,汽車在市場(chǎng)上的消費(fèi)越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)汽車價(jià)值的認(rèn)知和情感理性，要求銷售人員對(duì)汽車的身份、汽車的銷售以及技術(shù)的價(jià)值進(jìn)行培訓(xùn)。本文首先分析了總工會(huì)培訓(xùn)活動(dòng),分析當(dāng)前局勢(shì)總工會(huì)和銷售人員總工會(huì)、分析手段和訓(xùn)練方法,經(jīng)銷商的銷售人員總工會(huì)和分析目標(biāo)為建立銷售顧問(wèn)培訓(xùn)。提出了汽車培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，并在對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析后提出了改進(jìn)建議。它列舉了汽車培訓(xùn)領(lǐng)域最近的改革和創(chuàng)新，這些改革和創(chuàng)新促進(jìn)了汽車培訓(xùn)行業(yè)的更好發(fā)展，增加了不同品牌的銷量，增加了公司的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)更佳的創(chuàng)收業(yè)績(jī)。

關(guān)鍵詞：汽車公司；銷售人員；培訓(xùn)

目錄

一、緒論 1

（一）研究背景 1

（二）研究意義 1

（三）研究方法和目的 2

二、廣匯汽車有限公司銷售人員培訓(xùn)現(xiàn)狀 3

（一）公司概況 3

（二）銷售人員培訓(xùn)現(xiàn)狀 3

1.入職時(shí)期銷售培訓(xùn) 3

2.構(gòu)建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) 4

3.管理人員不定期參加培訓(xùn) 4

三、廣匯汽車有限公司銷售人員培訓(xùn)存在的問(wèn)題 5

（一）缺乏完善的培訓(xùn)體制 5

（二）對(duì)銷售人員的培訓(xùn)重視不夠 5

（三）培訓(xùn)管理意識(shí)落后 5

（四）培訓(xùn)者憑借理解自擬培訓(xùn)內(nèi)容 5

（五）培訓(xùn)課程之間缺乏聯(lián)系 5

（六）培訓(xùn)人員對(duì)內(nèi)容理解不深刻 6

（七）缺乏培訓(xùn)成效的評(píng)估 6

（八）訓(xùn)練后專業(yè)水平仍然欠佳 6

（九）缺乏銷售人員培訓(xùn)考核 6

四、廣匯汽車有限公司銷售人員培訓(xùn)的對(duì)策 7

（一）建立健全培訓(xùn)體系和機(jī)制 7

（二）明確銷售人員培訓(xùn)職責(zé) 7

（三）建立標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)規(guī)章制度 7

（四）建立培訓(xùn)反饋評(píng)估機(jī)制 7

（五）通過(guò)培訓(xùn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng)鏈 8

（六）增強(qiáng)對(duì)銷售人員的重視度 8

（七）進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 8

（八）根據(jù)培訓(xùn)需求制定公司培訓(xùn)計(jì)劃 8

（九）進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估 9

五、結(jié) 論 10

參考文獻(xiàn) 11