“新零售”業態的發展的現狀及存在問題——以“盒馬鮮生”為例

摘 要

隨著世界經濟的繁榮，我國的科學和技術水平不斷提高，生產鏈的國際化程度不斷提高，近年來，零售鏈也出現了迅速增長，但在中國加入世貿組織之后，國內零售連鎖店面臨著各種先進、有才華和資金雄厚的外國零售公司的競爭，家樂福和沃爾瑪等大型超市連鎖店也面臨著競爭。在發展過程中，“新零售”呈現出與傳統零售不同的特點�！靶铝闶邸钡目焖侔l展是技術、需求、市場以及傳統零售自身存在的問題這四個因素影響的，其在發展過程中存在技術、成本、體驗、觀念等問題。中國傳統零售業受到了嚴重打擊，所選擇的產品將分析中國零售連鎖店的問題，審查中國零售連鎖店的發展情況，最后介紹中國零售連鎖店對新機會的發展反應和對策。

通過對“新零售”業態中發展較成功的“盒馬鮮生”的啟示提出了“新零售”應該迎合“雙線融合”大趨勢，全渠道整合發展以及用數據化、智能化降低成本和提高效率等建議，希望對“新零售”業態的發展有所幫助。

關鍵詞：新零售；零售連鎖企業；發展對策；盒馬生鮮

目錄

摘 要 1

一、引言 3

二、連鎖經營理論概述 4

（一） 連鎖經營的概念 4

（二） 連鎖經營的形式 4

（三） 連鎖經營的特點 4

三、我國零售連鎖企業現狀及發展趨勢 5

（一）我國零售連鎖企業現狀 5

1. 商業發展速度持續增長 5

2. 零售業態從單一走向多樣化 5

3.外資零售業在我國進入快速增長期 5

4.面臨著外資零售企業的擠壓 5

（二） 我國零售連鎖企業發展趨勢 5

1.經營規�；� 5

2.人才匱乏化 6

3. 行業多樣化 6

4.資本多元化 6

四、我國零售連鎖企業存在的問題 6

（一）不公平的競爭環境 6

（二）零售業網點分布的不合理 6

（三）本土零售商資金規模及管理水平滯后 7

（四）規模優勢不明顯，市場集中度低 7

（五） 規范性不足，連而不鎖 7

（六）供應鏈中物流質量低 7

(七)市場定位模糊，產業內競爭激烈 7

（八）資源制約，人力資源不足 8

五、我國零售連鎖企業的發展對策 8

（一） 營造公平競爭的市場環境 8

（二）擴大商品結構，因地制宜發展 8

（三）建立管理機構，規范企業行為 8

（四）發揮自身特色，建立品牌意識 9

（五）制定強有力的營銷戰略 9

（六） 大力提高物流配送水平 9

（七） 準確定位，形成企業的核心競爭力 9

（八）加強零售連鎖企業人才的培養 10

（九） 構建具有特色的網絡營銷模式 10

結束語 11

參考文獻 12