保險公司企業文化現狀與建設研究

摘  要

在保險行業中，企業文化建設尤其重要，保險行業作為服務行業，并且員工的流失率普遍高于其他行業，因此企業文化在保險公司中可以有效的加強團隊的凝聚力與員工對企業的自我價值感，從而降低保險行業員工流失率。本文在對保險行業企業文化構建的研究中，以太平洋保險公司為研究對象，通過對該公司企業文化建設現狀的分析，找出該公司企業文化建設存在的問題，并針對太平洋保險公司在企業文化建設方面存在的問題提出該公司企業文化建設策略，希望通過策略的實施來幫助太平洋保險公司完善企業文化，加強公司員工的自我認同感，從而為公司做出更多的貢獻，最終實現員工與公司共同成長的目標。

關鍵詞:保險公司；企業文化；文化現狀

目  錄

一、 緒 論 1

（一）選題背景 1

（二）研究意義 1

（三）文獻綜述 1

二、 太平洋保險公司企業文化建設現狀分析 3

（一）公司簡介 3

（二）太平洋保險公司企業文化建設現狀 3

1.產品方面 3

2.分布區域 3

3.理賠方面 3

4.售后服務 3

三、 太平洋保險公司企業文化建設存在的問題 4

（一）企業自主宣傳力度小，影響力不夠 4

（二）員工對企業文化的認識不夠 4

（三）企業文化建設的激勵功能不明顯 4

1.適應保險行業做大做強的需要 4

2.適應保險業競爭的需要 4

3.適應保險業管理改革、實現業務持續健康發展的需要 4

4.推進物質文明建設和精神文明建設的有效途徑 5

5.能夠有效的提高國民應當具備的保險意識 5

四、太平洋保險公司企業文化的建設策略 6

（一、）建設太平洋保險公司的企業文化 6

（二）建設保險企業文化需要把握好的幾個關系 6

1.處理好公司領導與員工的關系 6

2.樹立好各類文化之間的關系 6

3.將“以人為本”的理念貫穿于保險文化之始終 7

（三）強化保險企業制度文化的執行效力 7

（四）堅持改進提高與創新發展的策略 7

總  結 8

參 考 文 獻 9