關(guān)于支付寶的產(chǎn)品研究與分析 (2)

支付寶作為當下最流行的移動支付手段之一，涵蓋我國大多數(shù)地方和人群，更是在阿里巴巴集團的整合下，其中涵蓋了多個公司的業(yè)務，例如，口碑，螞蟻金服，餓了么，釘釘?shù)�，在支付寶多層面的服務下，是如何定位自己在市場中的位置的，是如何滿足于各類人群的多方需求的，又是如何穩(wěn)定使用群體的數(shù)量以及使用口碑。在現(xiàn)在微信支付（騰訊公司），云閃付（中國銀聯(lián)）的沖擊下，如何穩(wěn)定自己在市場的地位；在移動支付這場競爭中除了紅包減免還運用了什么手段去維護APP的活躍人數(shù)；在目前的市場環(huán)境下，支付寶中余額寶的年化利率持續(xù)走低，是否還能穩(wěn)定住老用戶，等諸多問題的出現(xiàn)，支付寶的地位是否將會被撼動？我將從其產(chǎn)品的開發(fā)，用戶的維護，多方面應用在不同群體中的滲透來綁定用戶，等方面去討論這款產(chǎn)品。用簡單的話述使大家在更好了解支付寶和其背后商業(yè)帝國的運轉(zhuǎn)。

一、支付寶產(chǎn)品概述

1、支付寶發(fā)展與歷程