淺析酒店業的網絡營銷渠道

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淺析酒店業的網絡營銷渠道

[摘 要] 酒店的網絡營銷是一項綜合的、系統的工作，需調動各職能部門通力合作，應用各種有效的營銷手段組合進行的。網絡營銷是一種技術手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。網絡營銷渠道是促使商品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織和個人。它所涉及的是商品實體和所有權或者服務從生產向消費轉移的整個過程。網絡營銷渠道可以分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。本文從網絡營銷、網絡營銷渠道的概念和理論著手，以及對中國酒店的現狀及所面臨的問題，來逐步展開分析如何建立中國酒店業的網絡營銷渠道和對渠道的管理。
[關鍵詞] 網絡營銷　網絡營銷渠道 渠道管理

    網絡營銷在酒店中的應用是從80年代發展起來的。我國是從80年代末期開始才有了酒店的網絡營銷。但是隨著時代的發展網絡營銷系統的應用越來越受到人們的重視。不管是國內還是國外，都有很多成功的例子，這也順應了當今世界信息社會的發展，計算機技術的成功應用，人們知識水平的提高等，高科技技術將在如酒店這樣的服務業中找到一席之地。
 隨著我國的改革、開放政策進一步實施和旅游事業的發展，酒店的發展在中國的服務行業中占有一定的席位,僅以中國旅游報權威數字統計。到2002年，國內聘請海外飯店管理集團管理的賓館，酒店累計已達91家，共擁有41096間客房，分布在全國21個城市。分別由美國、日本、法國、瑞士、新加坡、瑞典、英國、菲律賓等8個國家和香港地區26個飯店集團或管理公司管理，到目前為止，這個數字還在有增無減，這就表明了，我國的酒店業發展已經達到了一定的規模。但現在我國酒店業仍存在很大的問題，人們都知道現代的酒店面對的最多的還是國內外的游客，這些游客對于酒店的了解大多數還是從互聯網上得知的，因此我們需要一種新的營銷模式——網絡營銷。