公共部門服務(wù)性管理模式探析

行政管理論文編號(hào):XZ033  論文字?jǐn)?shù):6756,頁數(shù):10

目       錄

一、公共部門管理與服務(wù)的關(guān)系…………………………………………………1
（一）公共部門管理與服務(wù)的概念辨析…………………………………………1
（二）公共部門管理與服務(wù)的統(tǒng)一性與關(guān)聯(lián)性…………………………………2
二、創(chuàng)建公共部門服務(wù)型管理模式的現(xiàn)實(shí)意義…………………………………3
（一）公共部門服務(wù)型管理模式：管理與服務(wù)的有機(jī)融合……………………3
（二）構(gòu)建公共部門服務(wù)型管理模式的對(duì)策……………………………………4
三、創(chuàng)建公共部門服務(wù)型管理模式的對(duì)策………………………………………6
（一）轉(zhuǎn)換管理觀念…………………  …………………………………………6
（二）創(chuàng)新管理機(jī)制………………………………………………………………6
（三）提高主體管理水平和服務(wù)能力……………………………………………6

摘    要

 公共部門管理與服務(wù)是兩種不同的社會(huì)職能和行為方式，但是二者在實(shí)踐中又是統(tǒng)一的，互動(dòng)的。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，克服傳統(tǒng)的權(quán)利管理和經(jīng)濟(jì)管理模式的弊端，構(gòu)建以人為本、剛?cè)峒鏉?jì)的服務(wù)型管理模式，有利于從根本上建立一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的行政管理機(jī)制；有利于規(guī)范行政行為，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)；有力推動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。要通過轉(zhuǎn)換管理觀念，創(chuàng)新管理機(jī)制提高主體的管理素質(zhì)和服務(wù)水平等具體的途徑，積極推動(dòng)服務(wù)型管理模式的探索與建構(gòu)。
  
 關(guān)鍵詞：公共部門  服務(wù)  管理