廣州市物業管理服務現狀分析

論文編號:XZ375  論文字數:9114,頁數:17

廣州市物業管理服務現狀分析
摘要：

 隨著近些年來我國物業管理行業的發展與房地產業的迅猛發展和住房制度改革的深化極不適應,出現了嚴重的滯后和物業管理行業內部矛盾重重,大量嚴重的糾紛普遍存在,影響著居民正常的生活和企業的發展。因此本人開展了這項廣州市房地產物業管理服務狀況的調查。
 對于電視上經常報道物業管理公司因為管理不善，信息的不公開而導致與業主的矛盾時有發生。更嚴重的是物業管理公司和業主之間發生流血事件。我覺得非常有必要對此進行調查以防止這類事件發生。
 
 
關鍵詞：物業管理服務 業主 物業管理
 
 
 
 目  錄
 
1 調查背景…………………………………………………………………………4

2 調查目的…………………………………………………………………………4

2.1 物業管理糾紛產生的原因………………………………………………………4

3 調查概況…………………………………………………………………………7

3.1 當前物業管理存在的問題………………………………………………………8

4 調查資料統計分析………………………………………………………………8

4.1 管理服務評價分析………………………………………………………………8

4.2 最不到位服務評價分析…………………………………………………………12

總結………………………………………………………………………………15

附錄……………………………………………………………………………………18