服務型政府電子政務構建的研究

內 容 摘 要

人民滿意是服務型政府建設的最終立足點。為了滿足廣大人民群眾的需要，我們必須成為一個始終為人民利益服務的政府。當前，國際形勢極其復雜和不確定，中國正處于經濟社會轉型的特殊時期。在加強市場監督和經濟調控的同時，各級政府部門更加重視社會管理和公共服務職能的履行，逐步實現由規范化政府向服務型政府治理模式的轉變。電子政務的發展對推進服務型政府建設具有重要作用.在現代網絡通信、計算機技術等技術的支持下，政府是政府部門日常辦公的行政機構，包括網絡環境下的政府信息接收、數字環境下的政府信息接收、公共管理等雜項管理。因此，筆者認為，在服務型政府思維活動成果的指導下，政府作為一種新的規范模式，能夠有效地促進我國政府管理的順利轉型。政府和服務型政府有著共同的發展目標和方向，即為公眾提供更好的服務。加強電子政務建設，為服務型政府建設提供了依據.堅持建設服務型政府，可以為政府的發展指明正確的方向。本文運用文獻資料法、比較分析法和規范分析法，對我國政府建設的現狀進行了分析，找出了我國政府建設的不足。本文在廣泛吸收國外發達國家成功經驗的基礎上，結合我國政府自身的特點，提出了構建服務型政府的構想。

[關鍵詞]：電子政務；服務型政府；電子政務建設

目       錄

第一章 緒論3

第一節 研究背景及意義3

一、選題的研究背景3

二、選題的研究意義3

第二節 研究現狀3

第二章、電子政務、服務型政府的一般理論4

第一節 電子政務的內涵4

一、電子政務的定義4

二、電子政務的主要內容4

第二節 服務型政府5

一、服務型政府的內涵5

二、發展電子政務對建設服務型政府的意義6

第三章、電子政務在服務型政府建設中的應用問題7

第四章我國服務型電子政務建設的路徑思考8

第一節以為人民服務為中心，強化電子政務的地位8

第二節普及信息網絡基礎建設，消除“信息鴻溝”9

第三節制定統一的電子政務發展標準，在整體規劃內逐步發展9

第四節加強政府網站建設，提升用戶體驗9

第五節健全電子政務法規體系，加強信息安全建設9

第六節提升公務人員電子政務相關素質，最大化利用信息技術9

第七節借力“大數據”，“大政務”10

第五章結論10