淺析我國連鎖超市的發(fā)展現(xiàn)狀與對策建議--以家萬福超市為例

目  錄1

內(nèi) 容 摘 要2

一、研究背景及意義3

（一）研究背景3

（二）研究意義4

二、相關(guān)理論4

（一）連鎖經(jīng)營的含義4

（二）連鎖超市的含義5

（三）超市特許經(jīng)營的意義5

三、家萬福超市簡介和經(jīng)營現(xiàn)狀....................................................................................................6

四、家萬福連鎖超市經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題6

（一） 經(jīng)營規(guī)模不大6

（二）物流配送不暢6

（三）經(jīng)營種類單一7

（四）服務(wù)水平較低7

（五）商品管理水平落后7

（六）經(jīng)營成本居高不下8

（七）連鎖經(jīng)營規(guī)范化程度低8

（八）進(jìn)場費(fèi)導(dǎo)致超市與供應(yīng)商關(guān)系緊張9

（九）經(jīng)營管理人才的短缺9

五、家萬福連鎖超市經(jīng)營的發(fā)展對策10

（一）謹(jǐn)慎擴(kuò)張，追求規(guī)模效益10

（二）根據(jù)需要建立高效的配送中心或采取物流外包9

（三）擴(kuò)大商品品種，實(shí)行優(yōu)質(zhì)低價(jià)策略11

（四）提高經(jīng)營管理和服務(wù)水平11

（五）借助政府的政策扶持,盡快理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系11

（六）充分利用信息技術(shù),提高企業(yè)成本控制能力11

（七） 做好超市營銷管理,樹立企業(yè)品牌形象12

（八）建立新型合作關(guān)系12

（九）吸引和留住人才..........................................................................................................12

五、結(jié)論13

六、致謝..........................................................................................................................................13

參 考 文 獻(xiàn)14

內(nèi) 容 摘 要

近年來,隨著我國人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生著日新月異的變化。連鎖超市行業(yè)快速發(fā)展，面對這一新形勢，連鎖超市企業(yè)如何運(yùn)用新的經(jīng)營理念、管理手段，求得發(fā)展壯大成為一個亟需研究和解決的現(xiàn)實(shí)問題，這需要我們對這些問題進(jìn)行認(rèn)真地研究并努力尋求解決問題的對策。經(jīng)過多年的發(fā)展，積累了相當(dāng)?shù)馁Y金，技術(shù)和超市管理人才，尤其是大型綜合超市領(lǐng)域，中國已經(jīng)向世界零售巨頭在華地位發(fā)起了挑戰(zhàn)，并取得了迅猛的發(fā)展。中國連鎖超市企業(yè)能否在新的競爭環(huán)境中取的進(jìn)一步的發(fā)展，并占據(jù)優(yōu)勢競爭地位，與超市采取的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)。為此，要想使連鎖超市行業(yè)快速健康發(fā)展，就必須從經(jīng)營方面下功夫，那么，我們應(yīng)該怎樣將連鎖超市經(jīng)營的有條不紊？本文著重就以連鎖超市面臨的一些問題展開探討及制定相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：連鎖超市；營銷；健康發(fā)展；對策