淺談貴人鳥股份有限公司知識型員工績效考核

內 容 摘 要

知識是業務活動中的重要資源。知識工作者是知識的關鍵管理者，他們在組織中扮演著越來越重要的角色。他們對公司知識和創造力的熟悉程度和能力反映了公司在整個經濟過程中的地位和價值。隨著公司的不斷改革和完善，知識型員工將成為人力資源管理的關鍵組成部分之一。因此不可避免地要開發出滿足以知識為基礎的員工需求的基于績效的績效體系。本文以貴人鳥股份有限公司為例，作為理論背景介紹，這本書從經濟學，行為科學和系統科學的多學科角度總結了知識型員工的績效評估理論。結合相關的員工績效理論，提出了評估知識工作者績效的理論框架。在定義知識型員工的概念方面，根據知識型員工的特點，分析了貴人鳥股份有限公司知識型員工績效考核現狀及存在的問題，并提出優化意見。

關鍵詞：貴人鳥股份有限公司；知識型員工；績效考核

目       錄

第1章緒論1

第2章相關理論概述2

2.1 知識型員工的概念和特點2

2.1.1知識型員工的概念2

2.1.2知識型員工的特點3

2.2 知識型員工績效考核的內涵3

2.3績效考核的內容和方法4

第3章貴人鳥股份有限公司知識型員工績效考核現狀5

3.1貴人鳥股份有限公司基本情況簡介5

3.2貴人鳥股份有限公司組織架構和知識型員工構成5

3.3貴人鳥股份有限公司薪酬福利制度現狀5

第4章貴人鳥股份有限公司知識型員工的績效考核存在問題分析6

4.1缺乏知識型與非知識型員工的區分6

4.2缺乏以個人為考核對象的績效考核體系7

4.3缺乏過程性考核指標7

4.4缺乏有效的績效考核溝通8

4.5缺乏績效考核結果應用9

第5章績效考核優化方案9

5.1 績效管理的系統性建議9

5.2績效管理行為優化建議10

5.3任務績效指標優化建議11

5.4情境績效指標優化建議11

結語12

致謝12

文獻