福建省政務(wù)新媒體發(fā)展研究——以閩政通為例

內(nèi) 容 摘 要

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)手機(jī)客戶端的興起使得手機(jī)應(yīng)用成為如今信息獲取的重要方式之一。網(wǎng)上時(shí)政信息和政務(wù)辦理平臺(tái)成為許多政府處理政務(wù)的必備途徑和方式，許多政府都制定了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的實(shí)施方案，

本文以福建省政務(wù)新媒體“閩政通”為例，研究新媒體信息時(shí)代背景下，論述政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀，分析了福建政務(wù)新媒體存在問題有知名度和業(yè)務(wù)普及率不足，民意調(diào)查和意見征集不足、政務(wù)App的功能和服務(wù)效果不足、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量較低、用戶使用App門檻較高、針對(duì)問題從數(shù)據(jù)方面、制度層面、功能方面、宣傳教育方面提出了福建政務(wù)新媒體未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。

[關(guān)鍵詞]：福建省政務(wù)新媒體；閩政通；發(fā)展戰(zhàn)略

目       錄

1 導(dǎo)論1

1.1 研究背景1

1.2 研究意義2

2 政務(wù)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀2

2.1 簡(jiǎn)介3

2.2 其余市縣政務(wù)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀3

2.2.1 廈門3

2.2.2 莆田惠民寶4

2.2.3 漳州通4

2.3 調(diào)查設(shè)計(jì)概述5

3 福建政務(wù)新媒體存在的問題7

3.1 知名度和業(yè)務(wù)普及率不足7

3.2 民意調(diào)查和意見征集不足8

3.3 政務(wù)App的功能和服務(wù)效果不足9

3.4 服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量較低9

3.5 用戶使用App門檻較高9

4 福建政務(wù)新媒體未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略10

4.1 數(shù)據(jù)方面10

4.2 制度層面10

4.3 功能方面11

4.4 宣傳教育方面12

5 結(jié)束語(yǔ)12

文獻(xiàn)