企業中知識型員工的績效管理研究--以偉鵬集團為例

--以偉鵬集團為例

內 容 摘 要

在市場經濟發展進程中，市場機制也獲得了相應完善，與此同時，企業競爭更為激烈。在此背景下，企業要想獲得更好發展，提升自身競爭力，傳統經驗型管理手段便存在較大的落后性，難以適應企業發展需求，亟需引入先進化的管理手段來進行管理。此外，在經濟全球化發展進程中，企業間的合作也更為緊密。為獲得長久發展，便需針對自身實力進行強化，以獲得競爭優勢�，F階段，從企業競爭層面上來看，逐步朝著質量、個性化等方面發展。在市場經濟體制改革過程中，開始采用精細化管理手段來進行管理。迄今為止，績效管理體系在國內企業中的應用較多，然而，從具體實踐層面上來看，并未獲得較好的應用效果。

在本次研究中，選擇的是偉鵬集團為例，借助于問卷調查、訪談法的方式，針對當前該企業績效管理情況進行探究，進而確定出其不足主要體現在績效管理意識水平較低、企業內部缺乏統一化的績效管理標準、績效管理缺乏公平公正性、沒有構建出科學而有效的溝通機制、績效管理應用沒有獲得較好成效。建立在這些問題的基礎上，給予了下述方面的建議，即：提升員工績效管理意識、提升績效管理標準化意識、確�？冃Ч芾砉ぷ鏖_展公平公正性、強化定期反饋機制、使用績效管理結構。通過開展上述方面的工作，以實現對該企業內部績效管理體系的完善，使得員工能夠更好的投入到工作中。

[關鍵詞]：績效管理；管理體系；管理方法

目  錄

1 引言1

1.1 背景及意義1

1.2 國內外文獻研究2

1.2.1 國外研究2

1.2.2 國內研究2

1.3 研究思路及方法3

1.3.1 研究思路3

1.3.2 研究方法3

2 相關概念界定3

2.1 績效的概念3

2.2 績效考核的定義4

3 偉鵬集團績效管理現狀分析4

3.1 企業簡介4

3.2 偉鵬集團績效管理現狀的調查5

3.2.1 員工年齡結構5

3.2.2 員工學歷結構6

3.2.3 職稱結構6

3.2.4 薪酬結構7

3.3 問卷統計結果分析7

4 偉鵬集團知識型員工績效管理存在問題8

4.1 員工缺乏績效管理的意識8

4.2 績效管理沒有統一標準9

4.3 績效未做到公開、公平與公正9

4.4 未建立通暢的溝通反饋渠道9

5 偉鵬知識型員工績效管理問題的原因分析9

5.1 員工對績效考核不夠重視9

5.2 績效考核主體單一10

5.3 缺乏有效的績效反饋面談10

5.4 績效考核結果應用不全面11

6 改善偉鵬知識型員工績效管理的建議措施11

6.1 強化員工績效管理意識11

6.2 重視績效管理標準化12

6.3 重視績效管理公平、公正、公開12

6.4 加強定期反饋機制13

7 結束語14

文獻