納稅人權利視角下政府納稅服務的完善

內 容 摘 要

稅務機關作為一國的稅收征管職能部門，在組織稅收收入方面發揮著不可替代的作用，而納稅人是稅務機關必須要做好工作的主要群體，建立政府稅務機關與納稅人之間的和諧關系，如何在納稅征管過程中有效地保障納稅人權利，提高納稅人的納稅遵從度以及如何優化政府的納稅服務等相關問題已越發得到公眾的關注。借此，政府稅務機關有責任在充分保障納稅人的合法權益基礎上，為納稅人提供更高效的優質服務。因而，從我國的不同階段的納稅服務實踐中來看，自改革開放以來便逐步緊貼時代的發展步伐，從簡政放權打造服務型政府到“互聯網+”帶動納稅服務發展都可以從中尋找到不足之處以及亟待優化的問題，對此類問題的解決將具有實現稅收征納雙方和諧關系，堅定納稅公平正義理念和保護納稅人權利的重要現實意義。

[關鍵詞]：納稅人權利；納稅服務；優化

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1 緒論1

1.1 研究背景1

1.2 研究意義2

2 相關概念3

2.1 納稅人權利與義務3

2.2 政府納稅服務3

2.3 納稅人權利與政府納稅服務關系4

3 我國政府的納稅服務實踐4

3.1 萌芽階段5

3.2 起步階段5

4 現行納稅服務中存在的問題6

4.1 新冠疫情背景下風控應對部門信息不暢6

4.2 公職人員素質參差不齊6

4.3 相關法律法規不健全7

5 部分發達國家優化納稅服務經驗借鑒7

5.1 部分發達國家納稅服務優化手段7

5.1.1 加強納稅服務信息化建設7

5.1.2 健全納稅服務內外監管機制8

5.1.3 重視納稅服務法制建設8

5.2 對我國優化納稅服務的啟示8

5.2.1 提高信息化納稅服務水平8

5.2.2 打造高水平納稅服務隊伍9

5.2.3 健全立法保障納稅人權益9

6 優化我國納稅服務的建議9

6.1 推進信息化納稅服務9

6.2 健全納稅服務考核機制10

6.3 完善法律法規與執行機制11

6.4 貫徹落實組織工作11

7 結語12

文獻