淺談石油銷售企業績效管理存在的問題及對策

問題及對策

內 容 摘 要

當前企業人力資源管理的重要載體之一就是績效管理，圍繞這個載體促使日常工作中的人力資源價值、管理水平、經營目標等方面發揮積極作用。通過對績效活動進行更好的執行、分解、管理等持續循環過程，協助公司進行更加有效和靈活的戰略管控，實現員工個人、部門和團隊業績的共同提升，從而增強公司總體實力。而當前在集團公司啟動組織體系優化調整及國企改革三年行動的大背景下，進一步完善績效管理顯得尤為重要。山東銷售推進內部分配制度，圍繞"價值型"公司，構建價值鏈環節、服務鏈、團隊鏈，將績效考評理想與財務考核原則深度融合，"KPI+GS"企業效率財務管理考評模型初步建立。西藏銷售公司以阿米巴運營管理模式為基石，即以經營各個阿米巴的單元為核心，以獨立核算為主線、特許經營為輔，通過不斷培育全員營銷意識，并通過全體成員的集體智慧與力量來實現目標，從而達到所有人員一起參與營銷的目的。通過兩家銷售企業的績效管理對比，找出績效管理存在的共性問題，并提出相應的優化對策。

 [關鍵詞]：績效管理  體系優化  共性問題優化對策

目       錄

內 容 摘 要I

目       錄II

1 績效考核管理基礎1

1.1 實施績效管理工作的原則1

1.1.1目標原則1

1.1.2公平公正原則1

1.1.3物質和精神結合原則2

1.1.4獎勵與考核結合原則2

1.2實施績效考核管理工作的意義3

1.2.1促進公司目標實現3

1.2.2 提升公司綜合效益3

1.2.3提升公司管理效率3

2.石油銷售企業的績效體系實例5

2.1山東銷售全面構建效能管理考核體系5

2.1.1聚焦效能“三鏈”，搭建效能管理框架5

2.1.2聚焦價值創造，健全效能管理考核體系6

2.1.3聚焦業績結果應用，完善考核運作流程8

2.1.4效能管理考核的成效9

2.2西藏銷售探索阿米巴經營模式下績效管理體系9

2.2.1西藏公司實行阿米巴經營模式的背景9

2.2.2西藏公司原績效考核體系概況10

2.2.3阿米巴經營模式下績效管理與原績效考核的區別10

2.2.4阿米巴經營模式下的績效管理體系探索11

3.石油銷售企業績效管理存在的問題13

3.1缺乏明確的績效管理目標13

3.1.1目標定位嚴重偏離最終結果13

3.1.2員工未參與績效目標的制定14

3.2績效考核指標設計不科學14

3.2.1績效考核指標未得到落實14

3.3.2績效考核目標設計的不合理15

3.3績效考核結果運用得不到位15

3.4績效管理工作缺乏公司高層支持16

4.石油銷售企業績效管理存在問題的原因剖析17

4.1沒有充分理解和把握績效管理17

4.1.1認知不到位17

4.1.2考核制度片面化17

4.2績效考核標準不科學17

4.3 缺乏績效管理方面的專業人才18

4.3.1負責績效管理人員少18

4.3.2企業部門負責人管理能力的低下18

4.3.3培訓輔導不夠到位18

5.石油銷售企業績效管理對策與建議20

5.1更新績效管理觀念20

5.1.1建立全員的績效管理觀念20

5.1.2系統理解績效管理，績效管理不等同于績效評價20

5.1.3全員承擔績效管理責任21

5.2合理選取績效指標21

5.3建立健全績效溝通反饋機制22

5.3.1注意與員工的溝通22

5.3.2指導員工進行科學的職業生涯設計和職業規劃23

5.4 績效結果的有效運用23

5.4.1個人績效23

5.4.2組織績效24

5.5 提高人力資源部門的專業化水平24

5.6實施人性化的績效管理24

5.6.1堅持以人為本25

5.6.2共同發展25

文獻