我國物流企業人力資源績效管理的優化分析——以Y公司為例

——以Y公司為例

內容摘要

隨著國際貿易的發展，全球經濟的一體化以及市場競爭的加劇，物流企業面臨的全球競爭將更加激烈和殘酷。我國物流企業應在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須更加重視人力資源管理，特別是員工績效管理的研究。Y公司成立于2008年，是一家集農產品批發，加工，分銷，倉儲，物流，檢疫，進出口貿易和電子商務平臺于一體的現代化物流企業。隨著公司的發展，公司內部管理、人才短缺等問題日益突出，導致公司雖然發展迅速，但缺乏后續措施。本文主要采用文獻分析和案例研究的方法進行研究，通過實地調查和深入訪談，獲得了有關Y公司績效管理的直接信息，并獲得了國內外績效管理的理論知識。關鍵字：物流企業；人力資源；績效管理；優化分析

目錄

1.引言1

2.績效管理相關理論1

2.1績效管理的基本概念1

2.2績效管理和績效考核的區別2

2.3人力資源管理中績效管理的重要性2

3.Y公司績效管理實施現狀2

3.1績效考核指標流于形式沒有和企業實際狀況掛鉤3

3.2追逐短期利益，忽視公司的長遠發展3

3.3部門之間協作困難4

3.4員工素質能力提升緩慢，一定程度影響了公司的發展4

3.5公司員工績效管理存在不公平性，需要完善5

4.Y公司績效管理分析5

4.1目標管理的缺失5

4.1.1目標設定困難5

4.1.2目標執行過程復雜多變6

4.1.3缺乏目標評估和反饋機制6

4.2考核指標的設定有待完善6

4.2.1設立關鍵績效指標原則6

4.2.2不同級別員工績效指標的制定6

4.2.3關鍵業績指標的調整7

4.2.4普通員工能力素質指標的缺失7

4.3績效考核操作方法有待完善7

4.3.1普通級員工考核標準單一8

4.3.2經理級及以上員工考核不夠全面8

4.4績效考核結果不利于提升員工工作積極性8

4.4.1績效考核結果趨同8

4.4.2普通員工級統一排名有失公平9

4.4.3普通級員工的考核結果9

4.5績效考評周期設計不夠合理9

5.完善績效管理的相關建議10

5.1完善人力資源管理控制系統建設，加強企業內部管理10

5.2績效管理體系完善10

5.2.1明確目標合理分解10

5.2.2考核目標調整流程11

5.3考核標準旳同一性11

5.3.1尺度統一11

5.3.2崗位統一11

5.4完善績效管理實施，加強管理層與員工的溝通12

5.5引進先進的企業文化，更新觀念12

6.結論12

文獻