略論我國縣級政府公共危機管理

略論我國縣級政府公共危機管理

摘 要

公共危機管理是新媒體時代我國縣級政府管理的一個重要部分，隨著網絡的不斷普及和發展，新媒體的誕生組成了龐大且錯綜復雜的信息傳播網絡，新媒體時代在帶來媒介形態變化的同時，也讓我國縣級政府的公共危機管理更加復雜多變。在如今新媒體時代危機信息的加速傳播和擴散過程中，一些我國縣級政府的公共危機管理不當引發的我國縣級政府信譽危機、我國縣級政府“名片”危機、行業形象危機等層出不窮。毫無疑問，新媒體時代的我國縣級政府公共危機管理應是各我國縣級政府乃至整個行業必須面對的重要課題。鑒于此，本文通過在已有研究成果的基礎上，針對新媒體時代我國縣級政府公共危機管理的SWOT分析，得出新媒體時代的我國縣級政府公共危機管理發展具有成本優勢和效率優勢，但存在一定的技術劣勢和制度劣勢的問題，啟示我國縣級政府需要把握住新媒體時代的廣泛性機遇和針對性機遇，并且要警惕新媒體時代的危機隱患增多、行業情況復雜以及我國縣級政府管理難度增大的威脅。本文為我國縣級政府公共危機管理體系的建立和新媒體時代的公共危機管理策略提供依據，帶來關于我國縣級政府需要樹立危機意識、做好“名片”建設和公共危機管理系統建立的啟示，并完善了我國縣級政府管理中危機前期預防、中期處理、后期整改的策略。

[關鍵詞]：縣級政府  公共危機管理  問題  對策

目錄

1. 前言1

2. 危機及公共危機管理的理論概述1

2.1 危機的涵義1

2.2 公共危機管理的涵義2

3. 我國縣級政府公共危機管理的SWOT分析2

3.1 我國縣級政府公共危機管理的優勢2

3.1.1 成本優勢2

3.1.2 效率優勢3

3.2 我國縣級政府公共危機管理的劣勢3

3.2.1 技術劣勢3

3.2.2 制度劣勢3

3.3 我國縣級政府公共危機管理的機遇4

3.3.1 廣泛性機遇4

3.3.2 針對性機遇4

3.4 我國縣級政府公共危機管理的威脅4

3.4.1 危機隱患增多4

3.4.2 行業情況復雜5

3.4.3 管理難度增大5

4. 我國縣級政府公共危機管理的優化對策5

4.1 樹立危機意識6

4.2 優秀“名片”建設6

4.3 建設公共危機管理系統7

4.4 危機前期預防7

4.5 危機中期處理8

4.6 危機后期整改10

5. 結論10

文獻