溫州森馬有限公司企業文化建設研究(二)

（三）注重創新

創新是一個民族的靈魂，是企業文化的靈魂，也是一個企業存在和發展的重要基礎，是企業不斷獲取競爭優勢的源泉。但是不注重創新卻成為我森馬企業文化建設中存在的一個相當普遍的問題，以至于使原本對企業發展起積極作用的文化變成了企業發展的障礙，使企業文化建設最終脫離了企業經營管理實際。創新的同時須注意精神層、制度層和物質層這三個層次的相互協調，還要注意對原有企業文化的揚棄。企業是一個開放的系統，應對自身的文化系統不斷進行調整和完善，與企業發展加強銜接，提高整個企業文化素質，促進企業持續健康成長。

   企業發展需要保持和發揚原來已經具有的傳統的優秀文化，但是企業文化也應與時懼進，針對企業內外環境適時地調整、創新和變革，才能保證企業的進一步壯大。民營企業發展到現階段，也只有在觀念創新的基礎上，通過技術創新、知識創新、管理創新，引進品牌意識，才能再上新的臺階。況且，全球經濟一體化和入世，更要求企業文化具有開放性、兼容性，站在全新角度，用全新的意識去認識世界。創新從根本上說是一種與時俱進的狀態和氛圍，創新的根本目的是使企業適應經濟大潮，符合市場經濟要求，成為充滿活力的長壽企業。達爾文物種進化理論認為自然界得以生存的不是最強大的或最聰明的物種，而是最善應變的物種，同理，面對激烈的市場競爭，民營企業只有不斷創新，才能成為“掌握變局的贏家”。

（四）恪守誠信之基

企業誠信是企業在生產經營過程中所具有的誠實、信守諾言的一種倫理道德。它是商品社會的社會契約之一，是市場經濟有序發展的前提。對企業融資難有人認為是由于我國金融服務體系本身存在的制度缺陷造成的和國人對企業存在偏見歧視的意識造成的，除此之外，最重要的原因就是企業普遍忽視思想政治工作，缺乏對員工的集體主義、愛國主義和共產主義的人生觀、價值觀教育，致使民營企業信用狀況較差，信用意識淡薄，惡意造假、制假逃債、賴債等現象較嚴重。這不僅造成了企業可供銀行貸款擔保的信用資產匱乏、企業融資難，而且嚴重阻礙企業潛能的充分發揮。

企業誠信的形成和發展分為三個階段：第一階段以雙方交易的收益與損失的精確計算為特征；第二階段雙方之間通過多次交易形成博弈均衡，這個均衡就是以雙方相互之間了解為特征；第三階段雙方之間建立以信任為特征的交易。對于企業誠信的形成我們可以用一個支付矩陣來表示。森馬企業只有做到誠信才能壯大起來。

三、溫州森馬有限公司企業文化建設原則

企業文化建設，是一項創新的復雜的系統工程。在企業文化建設中涉及的問題很多，與不同國家制度、民族特點、經濟環境、客觀條件等，都有非常緊密的聯系，而且各個企業的具體情況不同，人員結構不同等，也都要影響到企業文化不同的取向。但企業文化作為一門學科，它還是有其基本規律的，企業的文化建設應該在對自己企業審視的前提下，根據企業自身的情況，綜合考慮，整體定位。要把設計、整合與操控相結合，把文化建設落到實處。溫州森馬有限公司企業的文化建設應遵循以下原則：  

一、要有對進步與創新不懈追求的理念和可持續發展觀。 

二、有信仰支撐、道德支撐及科學合理的經營理念。

三、倡導民本思想、平等觀念以及對人的普遍信任與尊重。 

四、倡導社會責任感和合理的利己主義，在合理合法的基礎上謀求自身利益的實現，并回報社會。 

五、形成合作、合理與合法基礎上的競爭觀念及競爭行為。 

六、提倡民主觀念及民主管理規范。這是指管理上的民主及企業操控民主意識。

七、形成并積極倡導理性主義，避免狂熱、夢想、短視的心態。 

八、提倡對工作、對職業的尊重，在企業內部既要尊重自己的工作，又要尊重別人的工作。 

九、構筑良好的人文環境和溝通氛圍。 

十、形成一種彈性管理意識和管理方法，把制度管理和文化管理有機結合起來。

四、溫州森馬有限公司企業文化建設的對策及路徑

（一）注重企業文化的內涵建設，增加企業文化的正確認知度

加強對企業文化建設重要性的認知。加強自身的文化建設是民營企業在市場經濟條件下不斷發展的客觀需要和必然趨勢，是企業自身生存與競爭的基礎和動力，是企業發展成功的保障。在提高認識的基礎上，制定目標，科學規劃，充分發揮企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和約束功能，促進民營企業文化的健康發展，實現企業的發展壯大。

森馬企業樹立了：創大眾服飾閔派，建立森馬恒久事業的宗旨。

加強學習討論，全面理解企業文化的深刻內涵。以內涵建設為抓手，通過對自身文化的反省與覺醒，結合企業自身生產經營的特點逐漸明晰企業的價值理念，以此來提高自身的管理水平和規范員工的行為，從而激發員工的創新意識，團隊意識，最終提升企業的經營管理績效。森馬在發展過程中，始終堅持“改革、創新、務實”的六字方針，以“創大眾服飾名牌，建森馬恒久事業”為企業宗旨，大力實施名牌戰略，致力于創立服飾文化，注重產品品位的提升和企業整體形象的提高。公司始終把創新企業文化作為推動企業做大做強的重要內容來抓，始終把培育全新的企業文化、塑造全新的企業精神、構筑全新的內部環境作為追求的目標。

（二）讓企業文化深入員工內心

企業文化的最終踐行者是企業的員工，在企業文化的影響下員工之間會約定俗成地形成很多慣例：行為方式，交流技巧，集體偏好，道德標準等，這些文化使企業內部形成一種氛圍，在不同的氛圍下，他們的員工或嚴謹而細致，或懶惰且松散……優秀的企業文化要以人為本，體現人文關懷，尊重員工的感情，強化團體意識，以最大限度發揮人的積極性、創造性、主動性為目的，在團隊中營造團結友愛、相互信任的和睦氛圍，提升員工的工作熱情，從而形成強大的凝聚力、向心力和創造力。這種凝聚功能和向心力作用強大，可以轉化為生產力而促進經濟的發展。森馬非常重視員工的成長及與供應商和加盟商的長期合作，創立并發展了"小河有水大河滿"的經營哲學，和諧共贏的發展理念貫穿了企業人文、設計、生產、物流和銷售等各個環節。

（三）突出文化特色，注重企業文化創新

建設企業文化要突出企業的特點。各個企業性質不同，經營方式不同，生產銷售產品不同，人員素質也不同，其工作環境和管理方式均存在較大差異，這也是企業文化個性化的依據。企業文化是個長期積累的過程，每一個企業有自己獨特的條件和發展歷程，這就形成了獨特的價值觀念和文化特色，企業要想增強企業競爭力就必須善于發現和挖掘自身文化特色。作為民營企業，一方面要向文化建設成功的大企業學習經驗，另一方面，又要積極進行理論創新與實踐探索，在自己的文化建設中，結合自身實際、企業特色有所創新，并隨著企業不斷的發展壯大，不失時機地調整、更新、豐富和發展組織文化的內容及形式。

（四）提升高層管理者的綜合素質

企業家作為民營企業的高層管理者，在加快經濟發展方式轉變和產業產品結構優化升級、推動企業經濟效益和社會效益不斷提高方面起著至關重要的作用。能否在企業中形成深厚的文化底蘊、并且不斷傳承下去，實現企業文化建設的創新，突破僵化的文化理念和觀點的束縛，民營企業家在其中起著決定性作用。在企業文化建設進程中民營企業家要以身作則，率先垂范，他們既是企業文化的創建者、引領者，也是推動者和實踐者。

因此，企業家素質的高低決定了企業文化建設的成功與否。在民營企業中要塑造內涵豐富的、高品位的文化，首先需要這些高層管理者不僅要具備較高的個人魅力，有正確的價值觀、高尚的思想品德和敢于創新、勇于探索的精神，還要擁有卓越的管理才能、突出的人際關系溝通協調能力，尤其是要有深厚的文化底蘊和良好的道德情懷。這就要求企業家們與時俱進，不斷加強學習，提高自己的綜合素質。知名企業家柳傳志、張瑞敏、董明珠等借助其企業優秀的文化，引領我國企業走出國門、走向世界，從而讓全球人了解了什么是中國制造。中國企業的知名度、美譽度和聲望在全球與日俱增，與他們這些企業家的個人素養、價值觀不無關系。

結束語

溫州森馬有限公司企業文化建設是一項復雜的工程，沒有太多的先例可循，也沒有現成經驗，所以我們必須做出長期的不懈努力和艱苦付出。要加強企業文化建設，我認為須做到以下幾點：

首先，在企業文化建設過程中，不能盲目照搬照抄西方企業文化，要以中國社會文化為其堅實土壤，要有自身的獨立性生長方式和特殊的示范意義，結合溫州本土特色創建企業文化。

其次，企業文化不是一成不變的，應隨內外環境的變化不斷發展與完善，企業要走向世界，躋身國際競爭舞臺，必須摒棄舊的觀念并建立反映新時代精神的企業文化。

再次，充分體現員工主任翁地位，樹立和增強員工的主人翁責任感。

最后，在企業文化建設中，不應重形式、表面化，而應加強智力投資的比重。除此之外還應提升民營企業家素質和民營企業信用度等。

參考文獻：

【1】譚偉東．西方企業文化縱橫【M】．北京：北京人學出版社，2001．

【2】魏杰著．中國企業文化創新【M】．中國發展出版社．2006．

【3】國家人事部／中國企業聯合會．企業文化塑造——理論、實務、案例[M]，北京：經濟管理出版社，2007．

【4】趙文明．中外企業文化經典案例[M】．北京：企業管理出版社，2005．

【5】史東明．核心能力論：構筑企業與產業的國際競爭力[M】．北京：北京大學出版社，2002．

【6】胡杰武，張秋生，王東著．外資并購中國企業實務指南【M】一匕京：中國經濟出版社，2006．

【7】申望著．企業文化實務與成功案例【M】一匕京：民族與建設出版社，2003．

【8】陳維政，張麗華，忻榕．轉型時期的中國企業文化研究[M】．大連：大連理工大學出版社，2005．

【9】韓文輝．吳威威．國外企業文化理論主要流派述評【J】．哈爾濱工業大學學報(社會科學版)，2000.

【10】雷麗平．淺析企業文化及其對日本經濟發展的作用【J】．現代日本經濟，2002.

【11】葉飛，陳春花．企業文化定量評價方業法的研究【J】．鄭州航空工業管理學院學報，2000.

【12】萬守杰，胡頻，饒欣．建筑企業的企 文化建設【J】．山西建筑，2004.

【13]謝恩．李垣．基于資源觀點的聯盟中價值創造研究綜述【J】．管理科學學報，2003.【14】魏人鵬．企業核心競爭力之研究【J】．現代財經，2000.

【14】邢占軍．國有大中型企業職工滿意感研究【J】．心理科學，2001.