大五人格特質(zhì)與工作績效的關(guān)系研究

[摘 要] 國內(nèi)企業(yè)在選擇人才進(jìn)行面試時，經(jīng)常由主試隨意拋出幾個問題，看面試者的回答結(jié)果。這類“選人”主觀臆斷性強(qiáng)，既不公正也不全面。這樣就會增加用人的成本，在企業(yè)實際運(yùn)營時常有負(fù)面影響。為探討解決上述問題，本文通過對某互聯(lián)網(wǎng)公司310名員工進(jìn)行實證分析，對人格理論中大五人格特質(zhì)與企業(yè)員工工作績效的關(guān)系進(jìn)行研究，采用心理統(tǒng)計學(xué)原理及Excel數(shù)據(jù)表格進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，來闡述人格特質(zhì)對工作績效的影響。研究表明：對于企業(yè)中層管理人員來說，盡責(zé)性與工作績效存在顯著線性相關(guān)，KPI＝7.05γ＋61.01，可以測量員工在盡責(zé)性因素上的得分來預(yù)測有管理職能的員工的工作績效。盡責(zé)性得分較高的員工被提拔到管理崗位，往往能取得較好的工作績效。而外傾性、神經(jīng)質(zhì)、開放性三個因素得分呈不規(guī)則分布，說明這三個因素對績效考核的影響較小，這可能與管理風(fēng)格的多元類型有關(guān)。通過測試員工的性格特質(zhì)來預(yù)測員工的工作績效，能夠有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人才招聘與管理崗位人員的選拔、員工培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的技術(shù)手段。

    

[關(guān)鍵詞] 大五人格、工作績效、績效預(yù)測

目錄

一、引言2

二、文獻(xiàn)綜述3

1、績效的解析3

2、大五人格理論7

3、大五人格特質(zhì)對行為規(guī)律影響的觀察分析9

三、研究方法13

1、研究方法說明13

（2）被試選取13

2、工作績效施測14

（1）銷售類員工績效考核14

（2）中高層管理員工績效考核15

四、研究結(jié)論19

1、大五人格對銷售類員工工作績效的影響19

2、大五人格對中高層管理干部工作績效的影響19

（1）預(yù)估工作績效19

（2）任職匹配測評20

五、研究思考20

六、其它建議21

參考文獻(xiàn)：22