論文編號:XLX199 論文字數:5477,頁數:06
民營企業員工滿意度的現狀分析及其提升策略
[摘 要] 客戶是企業的外部客戶,“員工”是企業的內部客戶,只有兼顧內外,不顧此失彼,企業才能獲得最終的成功。員工是企業利潤的創造者,如果員工對企業滿意度高,他們就會努力工作,為企業創造更多價值,以企業為家。員工對企業如果不滿意,結果一是離職,一是繼續留在企業但是已經失去了積極工作的意愿,這兩種結果都是企業所不愿看到的。所以,一個追求成功的企業應當重視如何提高企業內部客戶——員工的滿意度。 正因為員工的滿意度關乎整個企業的存亡,研究如何提高企業員工滿意度是刻不容緩與必須的。基于上述現狀,我選擇對企業員工的滿意度進行研究,找出企業員工低滿意度的原因,并提出一些改進措施,希望能夠給企業人力資源部門一些參考。
[關鍵詞]民營企業、員工滿意度、策略
目錄一、員工滿意度的重要作用 1二、影響員工滿意度的因素 1三、員工低滿意度的表現及原因分析 2四、提升員工滿意度的策略 4五、參考文獻: 6
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