論文編號:XLX148 論文字數(shù):5405,頁數(shù):05
企業(yè)員工滿意度的現(xiàn)狀分析及其提升策略[摘 要] 企業(yè)如何對待員工,員工就如何對企業(yè)的客戶。員工滿意與否,直接關系到企業(yè)客戶滿意度如何。調(diào)查員工滿意度的直接目標就是員工的滿意度,以此提高員工對企業(yè)的忠誠度。滿意度主要是批對現(xiàn)在的一切滿意否,包括報酬、學習、晉升、環(huán)境、地位、公司的承諾等各個方面。對員工滿意度的了解,才能有效的改變,不了解就無法進步。間接目標就是客戶的滿意度,企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展需要。所以,一個追求成功的企業(yè)應當重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。 正因為員工的滿意度關乎整個企業(yè)的存亡,研究如何提高企業(yè)員工滿意度是刻不容緩與必須的。基于上述現(xiàn)狀,我選擇對企業(yè)員工的滿意度進行研究,找出企業(yè)員工低滿意度的原因,并提出一些改進措施,希望能夠給企業(yè)人力資源部門一些參考。[關鍵詞]企業(yè) 員工滿意度 策略目錄一、員工滿意度的重要作用 1二、影響員工滿意度的因素 1三、員工低滿意度的表現(xiàn)及原因分析 2四、提升員工滿意度的策略 3五、參考文獻: 5
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