咨詢者的人格特征對咨詢的影響01(二)

同為特質論，艾森克更強調的是人格的層次性，他將人格劃分為三個維度，外傾—內傾、神經質—穩定性、精神質—超我機能。

內傾—外傾是人類性格的基本類型，外傾和內傾者各有不同的人格特點，外傾的人不易受周圍環境影響，難以形成條件反射，情緒沖動、難以控制，喜歡聚會，愛社交，渴求刺激，冒險，粗心大意，愛發脾氣。內傾者更易受環境的影響，容易形成條件反射，情緒穩定，好靜，不愛社交，不喜歡刺激，深思熟慮，喜歡秩序的生活和工作，極少發脾氣�！杜�心理師》中的求助者蘇三，第一次約訪是同過電話，他提出了一個很苛刻的要求，必須是心里診所最權威的咨詢師為他治療，而且要求非工作時間，診所清場后才來接收治療。從他的做法可以初步判斷 ，蘇三是一個謹慎，深思，有秩序的人，謹慎，沉穩是他的主要特質。 見面后詳細詢問了為求助者保密方面的條款，考核咨詢師的水平，即使咨詢師以略顯清高的語言回答他，仍然沒有對他有絲毫影響，又突出了他  平靜，性情平和，鎮靜的性格。 符合艾森克的五因素模型中公正性的人格類型。咨詢過程中，蘇三開始敘述，他是一名外交官，始終保持穩定，高效的工作狀態，但是到了關鍵時刻，書中寫到，“比如談到國家邊界的劃定.”問題，他就表現出緊張，口干，呼吸急促，口吃的問題。關于這個求助者的故事，作者用了很大的篇幅來描寫這種表現的形成原因，在這里，我只分析他的人格類型。蘇三的問題，基本符合內傾性人格中容易受環境的影響這個特點，就不難判定他的心理問題應該和環境和條件反射相關。果然他求助的問題源于小時侯的一次經歷：蘇三被老師安排在一次很重要的公開課上回答問題，在時間很緊張的情況下，女老師又要上洗手間，就讓蘇三站在女廁外邊交代回答問題的事情，巧合的是蘇三也想去方便，又不敢和老師說，看著四周女廁的環境，聽著老師方便的聲音，他的情緒緊張到極點，等老師交代完，已經沒有時間了，蘇三只好放棄上洗手間，直接回教室，更無奈的事情發生了，聽課的領導提了一個老師事先沒準備的問題，蘇三又一次的緊張到極點，于是洗手間的環境永遠的留在了記憶里，造成成年后的心理問題，越到關鍵的時候越緊張，口干，想上洗手間，害怕自己說錯話，一系列的條件反射。針對自身的問題，蘇三做了無數的生理檢查，但并未找到問題的關鍵，用心理學的術語來講就是進行了自我調控，但是并沒能正確的認識自我的核心問題，而是確信自己在這個問題上不足，誤認為不如人，產生了自卑。接下來的咨詢，咨詢師的思緒逐步清晰，歸功于求助者本身是一個悟性水平極高的人，也因為他的咨詢動機很積極，同咨詢師密切合作，通過咨詢師的引導，自我察覺水平提高，直至發現自己的問題所在，成因是什么。最終治療成功。蘇三拜托了困擾多年的心里問題。 蘇三的人格成因現象艾森克定義為習慣反應，相同環境中導致再次發生的特定反應。通過人格特質論和人格維度的相關知識，咨詢師找到了求助者的問題所在，求助者的人格直接影響到咨詢師對其人格成因的探尋，從而找到了醫治的方法。艾森克的另一種人格維度是精神質—超我技能，精神質的人格特點是，倔強固執，兇殘強橫，鐵石心腸，有強烈愚弄和驚擾他人的需要。

咨詢師根據自我所學，可以根據咨詢者的人格特征快速的進行分類，從而做到短時間內對求助者有更多的了解，起到輔助治療的作用，但是大千世界，無奇不有，人格在不同環境中是變幻的，人格成因也各不相同，復雜多變，作為咨詢師，還是要借助有效的測評工具對求助者的問題進行量化的系統評估，依據最科學的方法進行心理治療，畢竟心理師更希望求助者能夠在引導下，對自我有更深入的觀察和評價，完成自我調控和人格的自我完善，做到實事求是的評價自己。

參考文獻：

陳紅《人格心理學筆記》，商務出版社，2013 第1版

理查德·格里格，菲利普·津巴多《人民郵電出版社》，2003 第1版

鄭雪《人格心理學》2007第2版

畢淑敏《女心理師》2007第1版